“面子”和“人情”是中国颇具特色的文化。本书着眼于在中国文化视角下考察“面子”对员工求助行为的影响。本书以组织机构中的员工为研究对象，通过五项研究，探究“面子”以及人情法则对员工求助行为的影响。本研究为测量国内组织机构中员工求助行为提供了有效的工具，揭示了员工在困境中更倾向于主动求助而非回避求助的现象。本研究既有助于全面考察和验证“面子”影响员工求助行为的相对稳定性，又能够从中国传统文化视角入手有针对性地为管理实践提供参考。

第1章 文献综述
1.1 求助行为的概念与测量
1.2 面子需要的概念与测量
1.3 “报”的概念与法则
1.4 面子需要、报和求助行为相关理论及三者之间的关系
第2章 问题提出与研究设计
2.1 问题提出
2.2 研究目的与意义
2.3 研究思路与设计
第3章 研究一 员工求助行为问卷的编制
3.1 研究方法
3.2 研究结果
3.3 讨论
第4章 研究二 员工面子需要问卷的编制
4.1 研究方法
4.2 研究结果
4.3 讨论
第5章 研究三 面子需要和员工求助行为的关系研究
5.1 研究方法
5.2 研究结果
5.3 讨论
第6章 研究四 回报时机在面子需要影响员工求助行为中的作用
6.1 子研究一：回报即时性在面子需要影响员工求助行为中的作用
6.2 子研究二：回报延迟性在面子需要影响员工求助行为中的作用
6.3 小结
第7章 研究五 回报对象身份特征在面子需要影响员工求助行为中的作用
7.1 子研究一：回报对象相对职位在面子需要影响员工求助行为中的作用
7.2 子研究二：回报对象相对职位和回报高价性在面子需要影响员工求助行为中的作用
7.3 子研究三：回报对象泛化性在面子需要影响员工求助行为中的作用
7.4 小结
第8章 总讨论
8.1 从质化研究与量化研究的割裂到混合方法研究
8.2 一枚硬币的两面：面子需要对员工长远/暂时受益性求助的双刃剑效应
8.3 “报”之法则对各面子需要类型员工长远受益性求助行为的促进作用
8.4 本研究的贡献
8.5 研究的不足与展望
第9章 总结论
参考文献
附录
后记