本书以企业为基底，以企业绩效考核管理为导向，开篇介绍了企业面临的系统性挑战，引导读者对企业阶段性绩效管理策略有一个基本的了解；详细论述了绩效考核管理工具，试图厘清绩效考核与管理之间的关系；具体分析了绩效考核的关键要素、指标提取方法及体系设计，介绍了绩效管理结构及流程控制，为不同类型企业实施绩效管理提出建设性的指导意见；基于绩效管理沟通，综合阐述了绩效管理沟通的流程、原则、常见问题与处理、效果评价等方面的内容，进一步对绩效计划进行了阐述。

第一章 企业面临的挑战及绩效应对
第一节 企业面临的系统性挑战
第二节 企业在不同发展阶段采取的绩效管理策略
第三节 不同绩效管理策略组合优劣分析
第二章 绩效考核与绩效管理关系概述
第一节 绩效考核的含义与作用
第二节 绩效考核的内容与准则
第三节 绩效管理的含义与特征
第四节 绩效管理的目的与作用
第五节 绩效考核与管理的关系
第三章 绩效考核管理工具分析
第一节 绩效考核发展分析
第二节 量表法及其应用
第三节 比较法及其应用
第四节 描述法及其应用
第四章 绩效计划
第一节 绩效计划概述
第二节 绩效计划的制定原则
第三节 绩效计划的组织与管理
第四节 绩效计划的结构
第五节 绩效计划的流程
第五章 绩效考核的实施与结果应用
第一节 绩效考核的关键要素
第二节 绩效考核的指标提取方法
第三节 绩效考核的体系设计
第四节 绩效考核的实施管理
第五节 绩效考核结果应用
第六章 绩效管理类型分析
第一节 绩效管理结构分析
第二节 绩效管理流程控制要点
第三节 国有企业绩效管理效能提升研究
第四节 公共服务型国有企业绩效管理分析
第五节 市场竞争型国有企业绩效管理分析
第七章 绩效管理沟通
第一节 绩效管理沟通的含义
第二节 绩效管理沟通的目的与原则
第三节 绩效管理沟通的流程和方法
第四节 绩效管理沟通问题类型及处理
第五节 绩效管理沟通效果评价
参考文献