本研究对奖励旅游购买中心的决策行为进行探讨,具体包括奖励旅游购买中心的构成及其影响因素,奖励旅游购买中心的决策过程及绩效,奖励旅游购买中心内部社会网络特征及其对决策过程和绩效的影响机制。首先,通过对奖励旅游、组织购买、团队社会网络、团队过程以及团队绩效的文献进行回顾和梳理,在总结、归纳已有的研究的基础上,指出研究存在的不足以及论文的研究问题;其次,通过扎根方法构建奖励旅游购买中心决策行为机制模型,掌握奖励旅游购买中心内部互动形式、内部互动对决策过程、决策过程对决策绩效的影响路径;再次,在理论模型的基础上,提出内部社会网络对决策过程、决策过程对决策绩效影响的相关假设;接着,通过收集数据,根据所获取的数据实证检验奖励旅游购买中心内部社会网络特征及其对决策过程和绩效的关系;最后,总结并讨论本研究的结论,阐明了本研究的实践启示和理论贡献,以及研究中存在的不足和局限,指明了未来的研究方法。
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