本教材基于校企合作的基础，紧密结合企业生产实践，将工程安全和质量管理进行整合，系统阐述了在设计、研发、生产、运营、售后服务等过程中涉及的工程安全和质量管理知识、法律法规。此外，还简要介绍了企业在实施质量管理过程中可能遇到的实际问题，并提供可行的解决方案。本教材适用范围广泛，既可作为高校管理科学专业的教材，也可作为企业质量管理的培训教材。同时，对于材料学、无损检测、失效分析等相关学科的本科生和研究生教学也具有参考价值。 本教材共分为13章，内容包括工程安全及其面临的挑战、与工程安全相关的质量管理、与工程安全相关的质量经营和质量文化、与工程安全相关的质量检验、与工程安全密切相关的“质量否决权”、提高工程安全性的途径、工程中的全面质量管理、工程中的宏观质量技术管理、工程中的服务质量管理、质量的经济性与质量成本管理、基于质量成本的质量管理、六西格玛基本原理、国内外工程安全与质量管理选粹等。本教材体例新颖，充分体现时代性与先进性，注重实用性和适用性，同时强调能力培养。编者希望通过本教材，使读者深刻理解质量管理对工程安全的重要性，能够客观评价工程实践对环境和社会可持续发展的影响，并在实践中遵守工程职业道德和规范。

第1章 工程安全及其面临的挑战
1.1 工程安全
1.2 工程安全面临的挑战
第2章 与工程安全相关的质量管理
2.1 质量管理概述
2.2 全面质量管理与ISO 9000族标准的关系
2.3 工程安全所涉及的全面质量管理
2.4 全面质量管理的常用方法
第3章 与工程安全相关的质量经营和质量文化
3.1 质量经营战略
3.2 卓越质量经营的典型模式
3.3 质量文化
第4章 与工程安全相关的质量检验
4.1 概述
4.2 质量检验的分类与任务
4.3 产品检验的方式与方法
4.4 质量检验机构与质量检验人员
第5章 与工程安全密切相关的“质量否决权”
5.1 “质量否决权”的基本概念
5.2 “质量否决权”的理论依据
5.3 “质量否决权”的基本方法
5.4 实行“质量否决权”的系统层次
5.5 “质量否决权”的基本原理
5.6 “质量否决权”否决范围与否决的效价原则
5.7 微观层次“质量否决权”中出现的“株连”问题
第6章 提高工程安全性的途径
6.1 榜样：理想的优质企业
6.2 议程：从“检验级”到“完善级”
6.3 示例：通向优质企业的途径
第7章 工程中的全面质量管理
7.1 全面质量管理的含义
7.2 社会形势的变化与工程安全
7.3 工业生产的目的
7.4 质量的意义
7.5 管理的含义
7.6 质量管理的定义
7.7 全企业的质量管理
7.8 企业经营管理与质量管理
第8章 工程中的宏观质量技术管理
8.1 概述
8.2 标准与标准化管理
8.3 计量管理
8.4 质量监督
8.5 新产品开发及其质量管理
8.6 技术改造中的宏观质量管理
第9章 工程中的服务质量管理
9.1 服务的定义、特征和分类
9.2 服务质量的概念、内容及其形成模式
9.3 服务质量差距分析模型
9.4 服务质量体系
9.5 服务过程的质量管理
第1I)章 质量的经济性与质量成本管理
10.1 质量经济性概述
10.2 质量经济性的改进
10.3 质量成本概述
10.4 质量成本管理
10.5 全面质量成本
第11章 基于质量成本的质量管理
11.1 概述
11.2 基于质量成本的质量管理的意义
11.3 基于质量成本的质量管理方法及措施
11.4 基于质量成本的质量管理指标
11.5 整合基于质量成本的质量管理
第12章 六西格玛基本原理
12.1 底线基本原理
12.2 顶线基本原理
12.3 扩展基本原理
第13章 国内外工程安全与质量管理选粹
13.1 制造流程
13.2 生产操作
参考文献