设计学用户研究是典型的跨学科研究，单一学科知识无法解决设计中的复杂问题，设计学用户研究具有模糊的学科边界和交叉的学科属性，《设计学用户研究理论与实践》在对多学科用户研究的基础上构建了设计学用户研究理论知识结构，包括基础理论、模型范式、工具方法、统计分析，按照“发现-用户调查、定义-用户分析、发展-用户设计、交付-用户评估”的流程对常用知识点进行梳理，对每一知识点概念、方法、作用做了较为基础的讲解，尽可能让读者全面了解用户研究的整个应用领域。本书既有通俗的理论介绍，也有生动的案例实践，通过设计专业（行业）不同领域设计实践的分析，让读者快速掌握整个用户研究流程。 本书可作为设计学专业在行为科学、认知科学、设计心理学等领域研究的参考用书，也可作为设计本科和研究生专业的设计方法和研究方法类参考用书。

第一部分 基础理论——了解设计学中的用户研究
第1章 了解用户研究
1.1 什么是用户研究
1.2 用户研究与设计学
1.3 用户研究前：理解用户
第2章 用户研究流程
2.1 设计中的用户研究流程
2.2 用户研究的操作流程
第二部分 知识构建——用户研究知识系统化构建
第3章 用户研究的多学科知识构建
3.1 研究设计与数据来源
3.2 关键词维度的设计学用户研究态势
3.3 文献维度的设计学用户研究知识重构
第4章 用户研究中的相关理论
4.1 用户研究中相关理论概述
4.2 心理学相关理论
4.3 设计学相关理论
第5章 用户研究中的模型范式
5.1 用户研究中模型范式概述
5.2 用户研究中的模型
5.3 用户研究中的范式
第6章 用户研究中的方法工具
6.1 用户研究方法工具概述
6.2 探聚阶段的方法工具
6.3 定义阶段的方法工具
6.4 发展阶段的方法工具
6.5 交付阶段的方法工具
第7章 用户研究中的统计与分析
7.1 用户研究中的统计与分析概述
7.2 用户研究中的统计方法
7.3 用户研究中的分析方法
第三部分 趋势——用户研究新方向与新方法
第8章 用户认知与情感测量
8.1 用户认知与情感
8.2 认知与情感测量
8.3 测量方法及工具
第9章 大数据驱动的用户研究
9.1 大数据与用户研究
9.2 典型应用场景
9.3 大数据驱动用户研究的方法原则
第四部分 实践——用户研究的实践案例应用
第10章 案例应用
10.1 口吃儿童矫正治疗App设计
10.2 呼和浩特地铁标识导向系统设计
10.3 彩陶文物信息数字化展示设计
参考文献