本书用直白风趣的语言、通俗易懂的方式讲述路由交换方向CCNA考试所涉及的基础理论与核心技术。 本书主要介绍OSI和TCP/IP模型、TCP/IP、以太网、路由器和交换机在网络中的作用、IP编址、操作与配置Cisco IOS设备、管理网络设备、路由基础与静态路由、动态路由基础与RIP、EIGRP、链路状态路由协议概述与OSPF协议、网络地址转换、广域网、访问控制列表、IPv6、二层交换技术、VLAN技术、配置STP、第一跳冗余协议、网络架构设计等内容，既涵盖了网络技术的宏观理论，也囊括了网络协议的微观工作原理和针对网络设备的具体操作方式。 本书专为技术层次介于零基础和CCNA水平之间的初学者打造，既适合作为相关课程的辅助教材和课后读物，也可作为参加CCNA认证考试的考生的自学读物。

第1章 OSI和TCP/IP
1.1 协议与协议分层
1.2 OSI参考模型
1.2.1 物理层
1.2.2 数据链路层
1.2.3 网络层
1.2.4 传输层
1.2.5 会话层
1.2.6 表示层
1.2.7 应用层
1.3 TCP/IP参考模型
1.4 TCP/IP五层模型及数据封装与解封装
1.5 总结
本章习题
第2章 TCP/IP
2.1 TCP概述
2.1.1 TCP的头部格式
2.1.2 TCP连接的建立
2.1.3 TCP连接的断开
2.2 UDP概述
2.3 网络层协议概述
2.3.1 IP
2.3.2 ICMP
2.3.3 ARP
2.4 总结
本章习题
第3章 以太网
3.1 CSMACD概述
3.2 全双工、半双工及自动协商
3.3 以太网连接线缆概述
3.3.1 UTP及RJ-45接头
3.3.2 光纤浅谈
3.4 以太网帧
3.4.1 以太网帧结构
3.4.2 以太网MAC地址
3.5 总结
本章习题
第4章 路由器和交换机在网络中的作用
4.1 物理层设备和功能
4.2 数据链路层设备和功能
4.3 网络层设备和功能
4.4 总结
本章习题
第5章 IP编址
5.1 二进制到十进制的转换
5.2 IP地址
5.2.1 IP地址的表示形式
5.2.2 IP地址的分类
5.2.3 掩码
5.3 划分子网与VLSM
5.4 无类域间路由（CIDR）
5.5 十进制到二进制的转换
5.6 查看设备上的IP地址
5.7 一点补充说明
5.8 总结
本章习题
第6章 操作与配置CiscoIOS设备
6.1 认识Cisco设备
6.2 Cisco设备的管理与配置
6.2.1 通过Console接口连接网络设备
6.2.2 Cisco网络设备的基本配置
6.3 总结
本章习题
第7章 管理网络设备
7.1 CDP
7.2 Telnet
7.3 设置配置寄存器值
7.4 两种copy，两种思路
7.4.1 关于保存运行配置文件
7.4.2 关于保存启动配置文件（如何恢复特权模式密码）
7.5 IOS备份
7.6 IOS升级
7.7 总结
本章习题
第8章 路由基础与静态路由
8.1 路由概述
8.2 静态路由的概念与配置
8.2.1 简单的静态路由配置示例
8.2.2 复杂的静态路由配置案例
8.2.3 汇总静态路由
8.2.4 路由选择
8.2.5 浮动静态路由
8.2.6 负载分担
8.3 总结
本章习题
第9章 动态路由基础与RIP
9.1 一个简单的动态路由配置案例
9.2 动态路由协议概述
9.3 RIPv
9.3.1 距离矢量路由协议概述
9.3.2 RIP的工作原理
9.3.3 RIPv1的配置实例
9.3.4 环路与防环
9.3.5 限制RIP发送更新
9.3.6 RIP的计时器
9.4 RIPv
9.5 总结
本章习题
第10章 EIGRP
10.1 IGRP
10.2 EIGRP
10.2.1 EIGRP的原理
10.2.2 EIGRP的配置
10.2.3 EIGRP配置实例
10.2.4 又见noauto-summary之不连续子网
10.3 总结
本章习题
第11章 链路状态路由协议概述与OSPF协议
11.1 链路状态路由协议概述
11.2 OSPF
11.2.1 OSPF区域
11.2.2 OSPF的工作方式
11.2.3 OSPF的配置
11.2.4 OSPF配置实例
11.3 开销与管理距离
11.4 总结
本章习题
第12章 网络地址转换
12.1 NAT的基本概念
12.1.1 单向NAT
12.1.2 双向NAT
12.1.3 NAT术语小结
12.1.4 静态NAT、动态NAT与PAT
12.1.5 NAT的配置
12.1.6 静态NAT
12.1.7 动态NAT
12.1.8 PAT
12.2 TCP负载分担
12.2.1 TCP负载分担的理论
12.2.2 TCP负载分担的配置
12.3 总结
本章习题
第13章 广域网
13.1 HDLC与PPP
13.1.1 HDLC
13.1.2 PPP
13.1.3 帧中继
13.1.4 PPPoE
13.2 总结
本章习题
第14章 访问控制列表
14.1 ACL的应用
14.2 ACL的工作原理
14.3 ACL的类型
14.4 ACL的配置
14.4.1 标准ACL的配置命令
14.4.2 标准ACL的实验
14.4.3 扩展ACL的配置命令
14.4.4 扩展ACL的实验
14.4.5 命名的ACL
14.4.6 ACL的配置建议
14.5 总结
本章习题
第15章 IPv
15.1 IPv6数据包头部
15.2 IPv6地址
15.2.1 IPv6地址的表示方式
15.2.2 IPv6地址的分类
15.3 IPv6配置
15.4 总结
本章习题
第16章 二层交换技术
16.1 动态学习MAC地址
16.2 冗余网络
16.3 生成树协议
16.3.1 步骤1：选举根网桥
16.3.2 步骤2：选举根端口（RP）
16.3.3 步骤3：选举指定端口（DP）
16.3.4 步骤4：阻塞非指定端口
16.3.5 生成树端口状态
16.4 交换机转发方式
16.5 一些历史遗留问题（选读）
16.6 Portfast与BPDUGuard
16.7 STP的快速收敛与RSTP
16.8 总结
本章习题
第17章 VLAN技术
17.1 VLAN
17.2 VLAN配置步骤
17.3 Trunk
17.4 VTP
17.4.