在社交媒体蓬勃发展的当下，关键意见消费者（Key Opinion Consumer，KOC）作为真实体验的分享者，正在对消费决策产生越来越重要的影响。作者历时三年，通过深度访谈、问卷调查和案例分析，从消费者视角系统考察了KOC的概念内涵、特征构成、对消费决策的价值机制。研究发现，KOC与消费者的互动、来源可达性、相对品牌的独立性，是影响消费者信任和决策的关键因素；品牌布局KOC需匹配产品特性，并充分授权其内容创作。本书理论新颖、案例丰富，不仅拓展了社交媒体营销理论，更为数字营销实践提供了新视角，是营销学者和从业者的必读之作。

荐语
荐序一 消费者主权崛起的时代
荐序二 数字营销新的趋势
荐序三 从KOL到KOC：真实与责任的转变
荐序四 KOC时代重塑营销认知与策略的国际视野
自序 KOC的影响力
前言
第一章 社交媒体影响者
意见领袖和影响者
多维度解析影响者类型
超级影响者的优势与局限
微影响者的崛起与价值
日益受到关注的纳米影响者
市场专家的新定义
品牌大使的力量与风险
使用者推荐的真实性
第二章 探索KOC的定义
学术界对KOC的认识
社交媒体人如何说KOC
KOC的定义：访谈的结果
第三章 KOC与KOL：看似相似，实则大不同
KOL现状：挑战与机遇并存
KOC与KOL有哪些区别？
第四章 KOC背后的力量：社交媒体平台
为什么社交媒体平台对品牌而言很重要？
社交媒体平台是连接人际关系的中心
社交媒体平台是一个创新和自由的空间
社交媒体平台是提升个人技能的工具
社交媒体平台是生产者和消费者的合作平台
中国主流社交媒体平台概览
第五章 KOC的魅力：如何影响消费者的购买决策
消费者决策过程解析
KOC影响消费者购买决策行为模型
消费者说KOC对他们的影响
为什么KOC有这样的影响力？
第六章 KOC画像
KOC人群特征
KOC人群分类
普通消费者成长为KOC的过程
第七章 KOC的商业价值：品牌营销的新机遇
品牌方如何寻找并与KOC合作？
品牌方选择KOC的注意事项
与KOC开展营销合作：问卷调查的结果
第八章 抛砖引玉：KOC营销案例两则
我是春节期间奢侈品品牌的KOC
KOC和KOL结合营销影响消费者的购买决策
结语 发掘KOC与品牌营销的新结合点
附录
附录一：KOC概念定义和KOC人群画像勾勒
附录二：访谈概要
附录三：KOC概念定义和KOC人群画像验证
参考文献
致谢 感谢所有支持我的读者和合作伙伴！