第1计 攻心计——俘得人心办成事
想要顺心，先要攻心
投其所好，拿捏痛处
好事多磨，感动对方
适当示弱，博取同情
因人制宜，巧言激将
开出高于预期的条件
适当向人倾诉不幸
打好感情牌，办事零阻力
先小后大，循序渐进出奇效
第2计 协和计——圆融自洽办妥事
学会在别人的戏里做配角
避免不必要的争论
能与秉性、认知不同的人往来
学会和不喜欢的人“合作”
与人交往，把握好“一高一低”原则
收敛个性，圆融关系
获得好人缘的几种途径
最佳的距离，就是“有点距离”
第3计 借势计——顺时应势巧办事
未办事，先立势
求之于势，不责于人
人微言轻，要学会“造势”
借势而进，乘势而上
借圈子之势，优化社交框架
借贵人之势，增加办事能量
借客户之势，打造强势联盟
借名人之势，拔高个人位势
借平台之势，放大自身价值
借热点之势，做好形象宣传
第4计 奇正计——思维逆转办难事
奇正之势：出其不意，以奇制胜
破局思维：破局者存，掌局者赢
逆向思维：事情难办，就倒过来想
变通思维：追随不变，以不变应万变
以迂为直：避开直接对抗的风险
不厚不黑，顺应“隐性法则”
适当示形，树立好形象
该不偏不倚时，就选择“中庸”
第5计 刚柔计——软硬皆施办要事
刚柔相济：刚是原则，柔是方法
原则之外，以柔克刚
硬话软说，实现有效沟通
“黑脸”“红脸”同搭戏
老实有尺度，善良有底线
树不能硬倚，山不能死靠
丑话前置：明智地处理事务
第6计 虚实计——合纵连横办愁事
务实就虚，双重并举
虚张声势，以假乱真
藏形匿影，慎亮底牌
在“务虚”中求得实效
用善意的谎言赢来和谐关系
实力不够，用“架子”来凑
大智若愚，揣着明白装糊涂
声东击西：出其不意破僵局
第7计 权宜计——权衡利弊办急事
重要的事要拟订B计划
关键问题上要权衡好利弊
以礼待人，以情感人
掌握模糊表达的艺术
管理好你的“人情账户”
要把他人利益放在心上
为人处世有舍得思维
出现意外时，要控得住场面
第8计 进退计——张弛有致办稳事
难办的事，要量力而行
张弛有度，不要猛冲猛打
适时降低自己的“期待值”
放下面子，争得实惠
学会止损，避免无谓消耗
不说过头话，不做过头事
适度妥协，“退”中求进
第9计 晋升计——步步为营办好事
站在上级的视角审视问题
主动出击，把自己推销出去
未雨绸缪，不断提升领导力
做个领导眼中靠谱的人
纵向不“升”横向“迁”
躬身入局，场下打拼
修道而保法，提升“能见度”
三项修炼：会思考、会沟通、会辅助
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