本教材以中国特色社会主义事业为背景，将运作管理知识与思想政治教育相结合，从理论研究、实践案例和道德法制等多个维度，引导学生理解和应用运作管理的原理和方法，并注重学生的价值观养成，旨在培养学生全面发展的能力，努力培养青年成为堪当民族复兴重任的时代新人。
本教材依托国内运作管理教材与课程的主流知识体系，整合了十四章理论知识框架，主要包括运作管理战略规划、运作系统的规划与设计、运作系统的运行与控制、运营系统的更新与改善四个板块。通过深入梳理与分析，研究确定了贴合学科特色与课程特点的思政点与思政元素，设定了政治认同、家国情怀、科学精神、文化自信、法治意识、公民品格、生态文明与全球视野共八个主要的课程思政要素维度，把增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”作为核心观念贯穿全书。在每一章中，我们精心穿插了多个实际案例，这些案例不仅能够有效补充和深化理论知识，还能帮助学生更好地理解和应用所学内容。此外，在每章末尾，我们特别挑选并详述了一篇“本章案例”，以期通过综合实例总结和巩固本章知识点，进一步提升学生的学习效果和实践能力。

1 运作管理概论
1.1 运作管理定义
1.2 运作管理的内涵
案例：大庆钻探钻技一公司助力大庆油田稳产3000万吨
1.3 运作管理的发展历史
案例：科学管理助力石门乡茶产业绿色发展
案例：《流浪地球2》背后的中国制造
1.4 运作管理发展趋势
案例：奇瑞捷豹路虎响应“双碳”目标建设
本章案例：5G全场景智慧物流新基地助力智慧物流发展
参考文献
2 运作战略
2.1 运作战略的定义
案例：京津冀协同发展新局面
2.2 运作战略的主要内容
案例：“义新欧”班列助力中西经济发展
2.3 运作战略的制定
案例：乡村振兴的突破路径：安吉余村的“两山论”实践
案例：“国补”退出后新能源汽车的新挑战
本章案例：海尔智家数字化运作战略转型
参考文献
3 项目管理
3.1 项目的概念与特点
3.2 项目管理的含义和特征
案例：项目管理助推海洋经济高质量发展
案例：项目管理的“多面手”
3.3 项目管理的工作过程
3.4 项目管理的知识体系
案例：港珠澳大桥项目管理创新
案例：长丰县吴山镇——加强资产项目管理夯实乡村振兴基础
案例：北京冬奥会的成本管理智慧
3.5 工作分解结构
本章案例：中国航天科技集团有限公司项目管理
参考文献
4 质量管理
4.1 质量与质量管理
案例：论提升大学生思想政治教育质量的“时、度、效”
4.2 全面质量管理
案例：大同市采取PDCA循环工作法推进标准化试点建设
4.3 质量管理标准
案例：“卓越质量品牌”花落格力
本章案例：青海省海晏县构建“五大基地”为绿色有机农畜产品输出地赋能增力
参考文献
5 产品与服务设计
5.1 产品与服务设计概述
案例：比亚迪在新能源汽车领域的创新设计实践
案例：央视曝光“香精大米”
案例：美团点评携餐饮O2O进入“下半场”
5.2 产品设计
案例：中国现代国家发展生命周期
案例：虚拟现实技术导向下的孤独症患儿辅助治疗产品设计
案例：中电互联牵头编制全国首个“稳健参数设计”标准
案例：医院医用耗材管理中的质量功能展开
5.3 服务设计
案例：适老化手机App界面改造
案例：国内某高校图书馆智慧服务蓝图
本章案例：“双高”视角下国内某高职院校教学现状
参考文献
6 选址策略
8 流程策略
9 供应链管理
10 库存管理
11 物料需求计划和企业资源计划
12 综合计划与主生产计划
13 产能计划与约束管理
14 准时生产制与大规模定制