实时互动（RTE）是近几年互联网行业涌现出的热词，已被广泛应用在社交直播、教育、金融、医疗和企业协作等行业场景中，并逐渐成长为真正被认可和重视的全球性行业。据中国信息通信研究院在2022年发布的《实时互动产业研究报告》预测，2025年全球实时互动服务规模将超过百亿美金。本书从发展历程、技术原理、应用场景和大数据观察等维度对实时互动展开了全面的系统性讲解。首先，从技术服务、应用场景、体验指标3个维度全面介绍了实时互动的发展历程，让读者更清晰地了解什么是实时互动；之后，全面深入地剖析实时互动产业20多个行业赛道的200多种行业场景，希望带给行业内的开发者和创业者更多灵感和视角；最后，公布了声网在实时互动行业自主观察的音视频大数据，包括终端设备的机型大数据、音频／视频卡顿率大数据的关联性分析等，希望能给开发者与行业从业者提供一份参考与借鉴，共同探讨实时互动体验质量对业务场景的影响。 本书是全行业首本全面系统介绍实时互动这一前沿概念的书籍，适合从事实时音视频相关工作的产品、研发人员阅读，也适合想加入实时音视频行业的人员，以及对音视频通信感兴趣的学者和大中专院校相关专业的师生参考。

前言
第1章 关于RTE实时互动
1.1 从RTC到RTE
1.2 如何定义RTE实时互动
1.2.1 实时
1.2.2 互动
1.3 实时互动技术服务的演变
1.3.1 从GIPS到WebRTC
1.3.2 WebRTC推动音视频通话开始普及
1.3.3 RTC PaaS化促进实时音视频走向繁荣
1.3.4 RTE实时互动融合能力
1.4 实时互动应用场景的演变
1.4.1 信息传递——单一通话：语音通话、视频通话
1.4.2 共享情景——互动需求升级
1.4.3 共享情景——视频会议从通信工具变成普适能力
1.4.4 共享情景——元宇宙、AIGC推动创新互动场景
1.5 互动体验指标的演变
1.5.1 QoS与QoE
1.5.2 VQA视觉质量评估
第2章 实时互动与相关概念辨析
2.1 实时互动与RTC、CPaaS、音视频云的关系与区别
2.2 PaaS与SaaS、IaaS、aPaaS的区别
2.3 实时互动与即时通信的区别
第3章 实时音视频技术流程解析
3.1 音视频采集
3.1.1 音频采集
3.1.2 视频采集
3.2 音视频前处理
3.2.1 声学回声消除、自动噪声抑制、自动增益控制
3.2.2 声音美化、美声
3.2.3 美颜
3.2.4 视频去噪
3.2.5 人像分割
3.3 音视频编解码
3.3.1 音频编解码
3.3.2 视频编解码
3.4 音视频传输
3.4.1 后台服务器传输
3.4.2 客户端传输
3.4.3 可用性管理
3.5 音视频后处理
3.5.1 空间音频
3.5.2 视频锐化
3.5.3 超分算法
第4章 实时互动万象图谱
4.1 实时互动在泛娱乐行业的应用
4.1.1 社交：在线K歌、一起看电影等场景解析
4.1.2 游戏：太空杀、云游戏等场景解析
4.1.3 电商：直播带货、直播拍卖等场景解析
4.1.4 直播：虚拟直播、云演唱会等场景解析
4.1.5 AIGC相关场景解析
4.1.6 体育脱口秀、一起看比赛等场景解析
4.1.7 虚拟演唱会、云综艺等场景解析
4.2 实时互动在IoT行业的应用
4.2.1 智能穿戴：智能头显、智能手表等场景解析
4.2.2 智慧人居：可视门铃、健身魔镜等场景解析
4.2.3 智能出行：智能车机、智能座舱等场景解析
4.2.4 平行操控相关场景解析
4.2.5 机器人：服务/工业机器人等场景解析
4.2.6 采访背包等场景解析
4.3 实时互动在教育行业的应用
4.3.1 通用教育：超级小班课、互动大班课等场景解析
4.3.2 素质教育：在线编程、乐器陪练等场景解析
4.3.3 教育信息化：三个课堂等场景解析
4.3.4 职业教育：职教大班课、面试辅导课等场景解析
4.3.5 教育硬件：智能家教台灯
4.4 实时互动在金融行业的应用
4.4.1 银行：视频银行、虚拟营业厅等场景解析
4.4.2 保险：视频车险理赔、远程保险客服等场景解析
4.4.3 券商：远程开户、证券视频课堂等场景解析
4.4.4 互联网金融：远程金融贷款
4.5 实时互动在医疗行业的应用
4.5.1 医疗诊治：远程问诊、视频急救等场景解析
4.5.2 医疗直播：手术示教、远程超声等场景解析
4.5.3 医疗护理：远程心理咨询、远程看护等场景解析
4.6 实时互动在企业协作领域的应用
4.6.1 企业办公：视频会议、远程专家协作等场景解析
4.6.2 智能交互平板、AR/VR协作硬件等场景解析
4.7 实时互动在数字政务/智慧城市领域的应用
4.7.1 数字外交：云峰会、云新闻发布会等场景解析
4.7.2 政务协同办公与智慧党建
4.7.3 政务服务：一网通办等场景解析
4.7.4 智慧政法：互联网法庭、远程探视等场景解析
4.7.5 智慧应急：可视化应急指挥
4.7.6 智慧文旅：数字展馆、XR演出等场景解析
4.7.7 智慧物流、电网、矿区、零售等场景解析
4.7.8 智慧防灾：虚拟演练、虚拟仿真灾害演习等场景解析
4.8 云钓鱼、VR带看房、虚拟贸易展会等更多场景
第5章 实时音视频大数据观察
5.1 音频卡顿率
5.1.1 音频卡顿率与用户频道时长的相关性分析
5.1.2 音频卡顿率与用户次日、第7日RTC留存率分析
5.2 视频卡顿率
5.2.1 视频卡顿率与用户频道时长的相关性分析
5.2.2 视频卡顿率与用户次日、第7日RTC留存率分析
5.3 音视频机型大数据
5.3.1 RTC用量TOP 30机型清单
5.3.2 低端机的RTC用量占比
5.3.3 机型重合率
5.3.4 机型常用网络占比
附录