第1章 决策偏差
工欲善其事，必先利其器·改变思维方式
运筹决策·什么是决策
决胜千里·决策的重要性
捉摸不定·决策的难易
天有不测风云，人有旦夕祸福·不确定性
心中有数·控制事态发展
不孚众望·专家的决策
远见卓识·希尔顿酒店
取之不尽，用之不竭·巨大的可能性空间
纸上谈兵·知识和智慧
梦想不到·意外事件
前车之鉴·避开决策误区
盲人摸象·感官的误区
比物连类·对比效应
有眼无珠·视觉的误区
螳螂捕蝉，黄雀在后·视觉是不完全的
一孔之见·推理和判断有误
爱屋及乌·感情的困扰
歧路亡羊·令人纠结的选择
空中楼阁·理想化
数往知来·毛驴的悲剧
先入为主·决策者的偏见
固执己见·核战争警报
事有必至，理有固然·事件的确定性
唯利是图·经济人假设
不可思议·非理性倾向
才高识远·偏爱最初的选择
形形色色·目标多元化
买椟还珠·艺术至上
助人为乐·公正和利他
乐善好施·高成本信号理论
慈悲为怀·盲人点灯
嗟来之食·受惠者的自尊
差强人意·有限理性
天作之合·最佳配偶
力不从心·大脑的局限
有一利必有一弊·如何看待决策偏差
推己及人·移情与人权观念
忠言逆耳·倾听不同意见
求全责备·反对者的贡献
从谏如流·曹操与袁绍
趋利避害·基本的心理需要
层次分明·递进的心理需要
舍生忘死·改造世界，再造文明
皮之不存，毛将焉附·安全需要
操纵自如·控制需要
金榜题名·更高层次的需要
生老病死·斯芬克斯之谜
草木皆兵·过激反应
法力无边·红纸畅销
担惊受怕·缺少安全感
大显身手·满足控制欲
投桃报李·慷慨基因
料事如神·预见性
无所事事·养老院的老人
天马行空·拥有汽车的感觉
不入虎穴，焉得虎子·冒险的报酬
自欺欺人·寻求心理平衡
坐以待毙·习得性无助
重整旗鼓·消除习得性无助
细水长流·节约原理
……
第2章 决策的过程
第3章 三种基本心理需要
第4章 潜意识
第5章 潜意识与人类思维
第6章 损失规避
第7章 控制的渴望
第8章 寻求平衡
主要参考资料
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