第一章 幼儿园园舍建设危机管理案例与评析
案例01 污水进幼儿园了
案例02 一场大雪压垮一个厅
案例03 缺失的生命通道
案例04 小荒山“变身”记
案例05 被法院查封处置中的房地产能用来办园吗
案例06 师幼因强暴雨积水被困幼儿园
案例07 轿车冲进幼儿园
案例08 幼儿园风雨运动场被拆除
案例09 沉痛的教训
案例10 幼儿入园险被撞
第二章 幼儿园教育装备危机管理案例与评析
案例11 木地板松动,夹到孩子的下巴
案例12 人脸识别门禁系统“乌龙”事件
案例13 弹力球拍断裂击伤幼儿
案例14 幼儿园因送餐电梯被罚款
案例15 开放一个月就被关闭的监控
案例16 钢琴凳下的长电源接线板
案例17 翻倒的滑梯
案例18 卡在喉咙里的小积木1
案例19 幼儿园推拉玻璃门倒塌砸伤幼儿
案例20 劣质玩具过敏事件1
第三章 幼儿园教师队伍建设危机管理案例与评析
案例21 误发不雅视频的教师
案例22 奖品事件
案例23 老师把幼儿园的菜打包带回家
案例24 体罚、殴打儿童的教师受审
案例25 做微商的教师
案例26 流泪的婷婷老师
案例27 不接听家长电话的教师
案例28 师德之殇:教师唆使幼儿打人
第四章 幼儿园教育活动危机管理案例与评析
案例29 “飞”来横祸,谁之过
案例30 集体春游如何迈过安全槛
案例31 糖宝宝不见了
案例32 铅笔戳伤事故何时休
案例33 羞于启齿的幼儿性教育
案例34 变味的亲子手工展
案例35 莫让童书变“毒物”
案例36 幼儿绘画作品竞赛风波
案例37 户外游戏活动前的咬伤事件
第五章 幼儿园保育危机管理案例与评析
案例38 如此强制午休,是爱还是虐待
案例39 太阳能热水器里的水能喝吗
案例40 多名幼儿在幼儿园火灾中丧生
案例41 夺命窗帘绳
案例42 家长留错言,教师喂错药
案例43 教师患上肺结核,传染给多名幼儿
案例44 4岁男童在园被噎身亡
案例45 蹊跷发生的脑骨折
案例46 小帅走失6小时后
案例47 食物倒流致幼儿窒息死亡案
第六章 幼儿园安全危机管理案例与评析
案例48 教科书式的撤离
案例49 闯入幼儿园的“罪恶”
案例50 家长疏于看管,3名幼儿溺亡
案例51 校车倒车不当致幼儿死亡
案例52 超市火灾殃及二楼幼儿园
案例53 持续下暴雨致幼儿园围墙倒塌
案例54 诺如病毒暴发后
案例55 牙齿不见了
案例56 幼儿在离园时骨折
第七章 幼儿园后勤危机管理案例与评析
案例57 “毒操场事件”后遗症
案例58 这些费用不能收
案例59 没有“通关文牒”怎么办?
案例60 “变矮了”的茶水桶柜
案例61 施工场地里的“小插曲”
案例62 幼儿食用受污染的豇豆引发肠胃炎
案例63 家长质疑某幼儿园使用自备井水
案例64 “对不上”的伙食费退款
案例65 某幼儿园的“感恩餐”引热议
第八章 幼儿园公共关系危机管理案例与评析
案例66 一条微信惹的祸
案例67 一场尴尬的座谈会1
案例68 幼儿园能私自提前放寒暑假吗
案例69 遇上难缠的家长
案例70 某幼儿园公众号被起诉侵犯著作权
案例71 幼儿园内受伤,家长索赔整容费
案例72 幼儿举报遭遇同伴“性骚扰”
案例73 猪肉风波
案例74 被告上法庭的C园长
案例75 朋友圈里的“烫伤图”
参考文献
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