袁海萍，上海财经大学副教授，研究专长为大学生思想政治教育、来华留学生教育管理等。2017年博士毕业于复旦大学思想政治教育专业，获法学博士学位。先后参与国家级、省部级科研课题10余项，发表研究论文多篇。

放眼当今时代，跨文化交流的重要性日趋凸显，留学生教育市场国际竞争日益激烈，如何进一步提升来华留学生教育管理质量，服务高校“双一流建设”和国家外交战略大局，加快建成“留学强国”，实现留学生教育的政治、经济、外交、文化等综合价值，已成为我国高校面临的重大而紧迫的课题。习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上强调，“要把思想政治工作贯穿教育教学全过程，开创我国高等教育事业发展的新局面”。毋庸置疑，留学生的教育管理工作是高校思想政治教育工作的重要组成部分，提升来华留学生教育管理质量，增强其针对性和有效性，是加强和改进高校思想政治教育工作的内在要义和客观要求。本书就是在这一时代背景下，基于跨文化视域对来华留学生的教育管理问题进行研究与探索。

导论
一、选题背景、缘起与研究价值
（一）选题背景
（二）选题缘起
（三）研究价值
二、研究现状与趋势
（一）研究现状综述
（二）研究趋势分析
三、分析理路、研究内容与研究方法
（一）分析理路
（二）研究内容
（三）研究方法
四、研究的创新与不足
（一）研究的创新点
（二）研究的不足与展望
第一章 跨文化理论的多向度解读
一、文化与跨文化
（一）文化的理论界定
（二）跨文化何以可能
二、跨文化差异理论
（一）高、低语境文化理论
（二）文化模式类型理论
三、跨文化交流理论
（一）跨文化交流的内涵
（二）跨文化交流的形式
（三）影响跨文化交流的心理障碍
四、跨文化适应理论
（一）文化休克
（二）跨文化适应
（三）跨文化调整
（四）跨文化胜任力
（五）跨文化训练
第二章 高校来华留学生教育管理的历时审视
一、国际时代背景的变化
（一）全球经济一体化加速推进人才国际流动
（二）国际教育市场竞争促使各国大力推进高等教育国际化
（三）各国留学教育的价值转向：以政治利益为主，向兼有政治、经济、文化等综合利益转变
二、我国来华留学生教育管理的历史变迁
（一）来华留学生教育的影响因素演变：由政治外交因素为主转向多因素的综合
（二）来华留学生教育管理自主权演变：由政府直接管理转向国家宏观、间接管理，赋予高校更大的自主权
（三）来华留学生教育规模和结构演变：规模逐步扩大，结构日趋合理
（四）来华留学生教育政策演变：日趋规范和完善
三、高校来华留学生教育管理现时成效
（一）来华留学生教育管理制度体系日趋健全
（二）留学生教育管理机制和趋同培养模式基本形成
（三）来华留学生教育管理实践成效初显
第三章 高校来华留学生教育管理的难题及追因
一、高校来华留学生教育管理难题和困境分析
（一）文化层面：留学生文化差异、文化冲突以及负面群体文化客观存在
（二）环境层面：留学生教育环境建设不够成熟健全
（三）师生层面：客观能力与主观态度影响留学生培养质量
（四）管理层面：来华留学生跨文化管理效果有限
二、高校来华留学生教育管理难题的深层次追因
（一）全球化视野下的文化差异与冲突之维
（二）大学治理与国际化之维
（三）高校教师与留学生的非理性行为倾向之维
（四）互联网在来华留学生教育管理中的利弊之维
第四章 高校来华留学生教育管理难题的破解理路
一、高校来华留学生教育管理的目标和原则
（一）高校来华留学生教育管理的目标
（二）高校来华留学生教育管理的原则
二、树立融合的间性文化观
（一）理解来华留学生群体文化
（二）树立融合的间性文化观
（三）讲好中国故事，传播中国声音
三、构建跨文化适应的教育环境
（一）改善来华留学生教育的物质环境
（二）健全来华留学生教育的制度环境
（三）营造来华留学生教育的精神环境
四、重建师生交往理性，培养跨文化交流能力
（一）重建师生跨文化交往理性
（二）培养师生跨文化交流能力
五、创新留学生教育管理的体系与方法
（一）强化来华留学生自我管理
（二）搭建校内外协同配合的教育管理体系
（三）构建来华留学生教育管理的多样化方法体系
参考文献