本书是电子商务方向的著作，主要研究电子商务网络营销模式与实践应用，本书从电子商务基础介绍入手，针对电子商务交易模式、电子商务技术、安全与支付进行了分析研究：另外对网络营销基础、网络营销方法、网络营销工具做了一定的介绍；还对网络营销策略、新媒体营销、电子商务的其他应用做了研究。本书重视知识结构的系统性和先进性；本书论述严谨，结构合理，条理清晰，重点突出，通俗易懂，内容丰富新颖，具有前瞻性、科学性、系统性和指导性。

第一章 电子商务
第一节 电子商务基础知识
第二节 电子商务的框架与分类
第三节 电子商务带来的社会变革
第二章 电子商务交易模式
第一节 B2C电子商务交易模式
第二节 C2C电子商务交易模式
第三节 B2B电子商务交易模式
第三章 电子商务技术、安全与支付
第一节 电子商务技术
第二节 电子商务安全
第三节 电子商务支付
第四章 网络营销基础
第一节 网络营销概述
第二节 网络营销环境分析
第三节 网络营销顾客行为分析
第五章 网络营销方法
第一节 联盟营销与病毒营销
第二节 口碑营销与众筹营销
第三节 事件营销与饥饿营销
第四节 借力营销与软文营销
第六章 网络营销工具
第一节 即时通信工具
第二节 电子邮件营销工具
第三节 网络营销客户服务工具
第七章 网络营销策略
第一节 网络营销产品策略
第二节 网络营销价格策略
第三节 网络营销渠道策略
第四节 网络促销策略
第八章 新媒体营销
第一节 微信营销
第二节 微博营销
第三节 视频营销
第四节 App营销
第九章 电子商务的其他应用
第一节 网络金融
第二节 网络教育
第三节 网络旅游
第四节 网络招聘
第五节 移动电子商务
参考文献