第1章 向自己销售你自己
我们都是销售员
你必须向自己销售你自己
你是唯一的
怎样表明你就是“第一”
让你自己兴奋起来
喜欢上自己的三个步骤
把不满当作赞美
你应该注意的三种人
怎样走上胜利之路
第2章 向别人销售你自己
产品包装要具有可售性
要了解你卖的是什么东西
职业高尔夫球员的故事
我的挑战者:杰克·拉兰纳
三种保持身材的练习
第3章 建立自信和勇气
世界上最有力量的两个词:信心与恐惧
自信会不断生长
恐惧与信念
消除恐惧的五个法则
按下信心的快门
第4章 培养积极的心态
向那个研究天空的人学习
如何拓宽你的视野
向那个打开天空的人学习
第5章 锻炼你的热忱
“金手套”的故事
把目标变得有趣
半个星期预约的故事
哥伦布的热忱:发现新大陆
第6章 学习倾听
“我的医生儿子”
倾听是一门精致的艺术
“公园长椅上的倾听者”的故事
第7章 会说另一种语言
用母语做双语表达
在适当的时机说出适当的字眼
第8章 记忆管理
记忆超群的妙用
手指上的线:记忆管理法
第9章 诚实为上
圣者的故事
谎言的代价
说实话的将军
我的背痛
第10章 承诺的力量
承诺:衡量真诚的标准
三思而后言
承诺是一种契约
第11章 微笑的魅力
那个微笑的女孩让我眼前一亮
微笑是真正的问题解决专家
神动微笑永远不会令人失望
熔化钢铁的微笑
完成交易的微笑
如何创造更多微笑
第12章 做个走两英里路的人
波浪舞的故事
正面回报的结果
买卖才刚开始
第13章 年轻人的自我销售法
面试和简历
如何应对面试
继续自我销售
准备的重要性
第14章 年长者的自我销售法
我的外婆:耐心带来快乐
看看自己拥有什么
年长不等于走下坡路
为别人而活
第15章 销售自己和你的产品
基本的销售策略
吉拉德的销售精神
第16章 销售自己和你的服务
铺砖头与盖教堂的故事
服务的销售策略
销售一个有保障的未来
教学相长
向解决问题的专家学习
手术床边的个人包装
第17章 销售自己却不出卖自己
如何避免出卖自己或别人
第18章 吉拉德的连锁奇迹
250法则
强调积极的一面
报酬呢?你收获了什么?
给自己相乘的效果
第19章 持之以恒的报偿
人生是一场马拉松
通往成功的电梯坏了
持之以恒的三个法则
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