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文献来源:
出版时间 :
汽车制造试验和售后服务技术人员能力标准
0.00     定价 ¥ 68.00
图书来源: 浙江图书馆(由浙江新华配书)
此书还可采购25本,持证读者免费借回家
  • 配送范围:
    浙江省内
  • ISBN:
    9787568940351
  • 作      者:
    作者:赵计平//李雷|责编:张红梅
  • 出 版 社 :
    重庆大学出版社
  • 出版日期:
    2023-09-01
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内容介绍
本书是“中国特色高水平‘汽车检测与维修技术’专业群建设”和重庆市教学改革重大项目“‘四新’视域下中国特色高水平专业群逻辑理路构建与实证研究”的重要研究成果。本书按照“产业链-岗位链-专业链-标准链-课程链-资源链-人才链”的逻辑理路,依托汽车行业和11家龙头企业,针对中国特色高水平汽车专业群人才培养定位和专业群职业面向,共同研制岗位群能力标准,开发出汽车试验和售后服务技术人员的8个能力领域、26个能力模块、103个能力单元,形成汽车产业链整车试验、产品检测、性能检测、汽车销售、售后服务岗位链能力领域构架。书中每个能力单元均由某一工作任务所涉及的具体能力要素、实作指标、必要技能和知识、鉴定证据指南、适用范围陈述组成。 本书是高职汽车类相关专业建设和教学改革的纲领性技术文件,为专业教学标准、课程标准的制订,教学材料、教学方案、实训资源的选择,以及实操技能的鉴定提供了依据。本书可作为各类职业院校汽车相关专业的课程开发、教材编写、技能鉴定、实训基地建设等的标准参考书,也可作为汽车行业相关岗位从业人员培训的必备参考书。
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目录
汽车制造试验和售后服务技术人员能力标准说明
0.1 汽车制造试验和售后服务岗位群能力领域与能力特征
0.2 汽车制造试验和售后服务技术人员能力标准概述
0.3 汽车制造试验和售后服务技术人员能力标准单元结构
0.4 汽车制造试验和售后服务技术人员能力标准代码说明
0.5 《汽车制造试验和售后服务技术人员能力标准》的使用
1 职业核心领域能力标准
1.1 职场健康与安全能力模块
QPBHA01 运用安全工作条例
QPBHA02 维护职场安全
QPBHA03 在职场中应用环境法规
1.2 职场信息与数据能力模块
QPBHB0l 职场阅读
QPBHB02 收集、评价和使用信息
QPBHB03 使用职场数据
1.3 职场交流能力模块
QPBHC01 在工作场所有效地交流
QPBHC02 建立有效的工作关系
2 行业通用领域能力标准
2.1 整车拆卸和标记能力模块
QPBTD01 拆卸与标记整车总成和部件
QPBTD02 汽车电路测试与检修
2.2 仪器丁具设备使用和维护能力模块
OPBTE01 使用和维护基本的测量仪器
OPBTE02 使用和维护测量工具
OPBTE03 使用和维护工具设备
2.3 装配图和电路图阅读及制作能力模块
QPBTF01 阅读理解汽车零件装配图
QPBTF02 测绘零件图
QPBTF03 汽车电子线路辅助设计
2.4 企业质量管理能力模块
QPBTG01 确认技术标准和安全操作规范
OPBTG02 提供技术指导
QPBTG03 检查工作技术质量
QPBTG04 估算复杂任务工作成本
QPBTG05 实施企业的不断改进提高
3 汽车产品和整车试验岗位领域能力标准
3.1 汽车测试前准备工作能力模块
QPBPH01 零部件及总成试验前准备
0PBPH02 整车试验前准备
3.2 汽车电子产品试验能力模块
QPBPI01 汽车电子产品盐雾试验
QPBPI02 汽车电子产品耐久性试验
QPBPI03 汽车整车及电子零部件电磁兼容性试验
3.3 燃油整车性能试验能力模块
OPBPJ01 整车高低温试验
QPBPJ02 燃油车排放试验
OPBPJ03 动力总成及整车噪声、振动与声振粗糙度试验
OPBPJ04 整车耐久试验
OPBPJ05 整车道路试验
3.4 汽车总成性能试验及数据标定能力模块
QPBPK01 燃油汽车动力总成性能试验及数据标定
QPBPK02 新能源汽车动力总成性能试验及数据标定
4 智能网联汽车试验岗位领域能力标准
QPBZL01 智能车栽设备功能性试验
QPBZL02 智能网联汽车场景试验
QPBZL03 车路协同系统试验
5 新能源汽车测试与检修岗位领域能力标准
5.1 纯电动汽车测试与检修能力模块
QPBXM01 纯电动汽车高压电池与充电系统测试与检修
QPBXM02 纯电动汽车空调系统测试与检修
QPBXM03 纯电动汽车驱动电机测试与检修
5.2 混合动力汽车测试与检修能力模块
OPBXN01 混合动力汽车与纯电动汽车整车控制系统性能测试
QPBXN02 混合动力汽车的电气部件测试和维护
6 汽车售后服务岗位领域能力标准
6.1 汽车销售市场营销策划能力模块
QPBS001 建立客户关系及需求分析
QPBS002确认潜在的客户
QPBS003提交销售方案
QPBS004 建立客户关系和销售网络
6.2 汽车销售能力模块
QPBSP01 销售汽车产品
QPBSP02 应用销售现场的操作规程
QPBSP03 提供售后服务
6.3 客户服务能力模块
QPBSQ01 确立与客户关系
QPBSQ02 给客户提供服务
6.4 汽车维修服务能力模块
QPBSR01 应用汽车部件解释说明其作用
QPBSR02 遵守职场环境法规进行计划和管理
QPBSR03 检查车辆维修报价
QPBSR04 检查车辆维修工作质量
QPBSR05 处理客户投诉
QPBSR06 实施汽车产品召回
6.5 汽车配件管理能力模块
QPBSS01 确认并选择汽车零部件和汽车产品
QPBSS02 执行仓储规程
6.6 事故车损查勘定损能力模块
QPBST01 提供车辆损失评估并确认维修要求
QPBST02 在车辆损失评估中应用保险行业知识
QPBST03 确认和报告车辆索赔的欺诈指标
6.7 二手车鉴定评价能力模块
QPBSU01 确认和估价车辆的回收物残值
QPBSU02 提供专业的车辆技术建议
7 汽车维修技术岗位领域能力标准
7.1 汽车总成机械维修能力模块
QPBWV01 实施仪具诊断故障程序
QPBWV02 检查车辆系统、决定维修方法
QPBWV03 实施车辆维护操作
QPBWV04 车轮定位操作
QPBWV05 维修发动机机械部件
QPBWV06 维修手动变速器及部件
QPBWV07 维修自动变速器及部件
QPBWV08 维修制动系统及部件
QPBWV09 维修传动系统及零部件
QPBWV10 维修悬挂系统及部件
QPBWV11 维修转向系统及部件
QPBWVl2 维修空调系统及部件
QPBWVl3 维修天然气燃料供给系统
7.2 汽车电控系统检测、诊断和维修能力模块
QPBWW01 检测
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