第一章 企业文化建设
第一节 企业建设文化先行
第二节 企业文化的建设是一场持久战
第三节 如何成为践行企业文化的先锋
第四节 规章制度是企业基业长青的坚实基础
第五节 做一家有社会责任感的优秀企业
第六节 培养接班人
第二章 如何赢在职场起跑线上
第一节 信誉是最大的资产
第二节 企业需要有责任感使命感的员工
第三节 永远都比老板要求的多做一点
第四节 如何树立正确的从业观念
第五节 牢固树立终身学习的空杯心态
第六节 怀着感恩的心态去工作
第七节 如何成为职场达人
第八节 从平凡的工作中发现不平凡的意义
第九节 何谓“成功”
第三章 打造自燃型的团队
第一节 国际货代行业需要什么样的人才
第二节 如何做好新进员工的入职培训
第三节 如何写一封正规的商务邮件
第四节 制定团队目标的重要性
第五节 目标的承诺
第六节 打造一个学习型的组织
第四章 如何成为部属愿意追随的主管
第一节 优秀员工如何成为合格主管并帮助部属成功
第二节 如何领导“90后”及培养他们的归属感
第三节 如何当好主管
第四节 树立正确的大局观
第五节 主管培养团队及轮调的重要性
第六节 激励员工不用钱
第五章 营销技巧
第一节 优秀业务员的素质
第二节 如何突破陌生拜访的门槛
第三节 如何好好地聊天
第四节 人脉和深耕在销售中的作用
第五节 如何报价及提高签单率
第六节 如何给客户信用额度
第七节 如何突破销售的瓶颈
第八节 互联网时代的网上营销模式
第六章 航运货代物流产业链基础知识
第一节 承运人
第二节 代理公司
第三节 集装箱操作场站
第四节 保税区、保税港区、出口加工区、自贸区的论述
第五节 RCEP的机遇与挑战
第七章 跨境电商物流概述
第一节 跨境电商物流简介
第二节 跨境电商物流与跨境电商协同
第三节 四大跨境电商物流模式简介
第四节 跨境电商主要海关监管代码简介
第五节 浅析跨境电商物流未来发展趋势
第八章 中欧班列概况
第一节 “一带一路”的起源及中欧班列的诞生
第二节 中欧班列航线
第三节 中欧班列操作流程简介
第四节 货代企业如何参与中欧班列运营
第九章 杂谈
第一节 传统货代企业如何用“数智化”的思维来经营未来
第二节 你不理财财不理你
第三节 职场基本礼仪
第四节 国际性人才必须熟练掌握一两门外语
参考文献
附录
附录一 2022年全球港口集装箱吞吐量排名
附录二 2022年中国码头货物吞吐量前10名
附录三 2022年全球空运货代25强榜单
附录四 2022年中国-北美NVOCC TOP 25强名单
附录五 全球船公司运力50强排名
附录六 2021年度中国货代物流营业总收入前：100名上榜企业
附录七 常见集装箱种类、规范及尺寸
附录八 航运货代物流及国际贸易常见英语术语及短语
二版后记
初版后记 有一种精神叫“中国女排”
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