为使新馆建设这一庞大工程更具有科学性、先进性、系统性和针对性，按照“国际一流、中国特色、大国风范”的建设标准完善国家级自然博物馆功能规划，有序推进自然博物馆新馆建设，有必要调研、了解不同背景、不同年龄、不同职业公众群体对国家级自然博物馆的期望与认知，为新馆建设工作提供决策参考。 本书是在调研报告的基础上编写而成的，本书主要分为四部分进行阐释。第一章是本项研究的内容和方法概述；第二章是公众对北京自然博物馆现状的评价，主要阐述到访过北京自然博物馆的观众对于当前北京自然博物馆的评价情况；第三章是公众对国家级自然博物馆的需求分析，主要呈现各类型公众在展览展示、教育活动和公共服务等方面的需求和期待；第四章是专家意见，主要阐述专家对国家级自然博物馆的目标定位、价值意义、展陈教育、科学研究等方面的意见建议。附录包括受访人群背景信息、访谈专家名单等。

导言
第一章 关于本项研究
第一节 研究内容与方法
一、公众定量问卷调查
二、工作坊研究
三、专家深度访谈
四、网络舆大数据挖掘
第二节 数据分析说明
一、数据清洗
二、描述统计分析
三、交叉分析法
四、满意度算分说明
五、四分图满意度模型分析法
六、信度分析
七、效度分析
第二章 自然博物馆现状评价
第一节 自然博物馆满意度评价观众人群画像
一、观众占比超七成
二、近七成为18-45岁年轻观众
三、家庭观众为主
四、超六成观众为性
五、本科及以上学历观众超六成
六、不同收入水平人群均有覆盖
七、学生和教育行业观众较多
八、观众对自然科学兴趣度高
九、约六成观众多次到访
十、个人学习和亲子教育需求旺盛
第二节 观众对自然博物馆体评价
一、藏品规模优势明显
二、网络舆体声量高
三、场馆配套设施存在不足
四、观体满意度评价较好
第三节 观众对自然博物馆各能的具体评价
一、展览展示评价
二、教育活动评价
三、服务设施评价
四、线上服务评价
第四节 观众对自然博物馆的印象和建议
一、开启了解自然的窗口，承载几代人的童年回忆
二、教育价值和意义凸显，线上线下丰富给
三、场馆陈旧期待大变化，藏品和展览更新需求多
四、高峰期门票预约困难，公共服务水平有待提升
第三章 自然博物馆的公众需求
第一节 公众参观博物馆的核心诉求与认知渠道
一、公众参观博物馆的核心诉求
二、公众对博物馆的认知渠道
第二节 公众对自然博物馆的兴趣与参与意愿
一、公众对自然科学和科普场馆的兴趣
二、公众对自然的认识和理解
第三节 公众对自然博物馆展览展示的期望
一、公众对展览展示主题的期望
二、公众对临时展览的期望
三、公众对展厅陈列方式的期望
四、公众对展品信息的期望
五、公众对藏品展览方式和互动方式的期望
第四节 公众对自然博物馆教育活动的期望
一、公众对教育活动内容的期望
二、公众对教育活动形式的期望
第五节 公众对自然博物馆公共服务的期望
一、公众对公共服务的期望
二、公众对公共服务的其他需求和期待
第四章 自然博物馆建设的专家意见
第一节 自然博物馆的定位与目标
一、自然博物馆的使命
二、自然博物馆的定位与目标
第二节 自然博物馆的内能
一、自然博物馆的收藏
二、自然博物馆的研究
三、自然博物馆的展陈
四、自然博物馆的教育
五、自然博物能拓展
第三节 自然博物馆的建筑与空间
一、建筑设计思路与原则
二、建筑形态和风格
三、空间布能设计
第四节 自然博物馆的筹建与运营
一、新馆筹建的核心要点与相关验
二、数字化建设的内容与做法
三、自然博物馆的运营管理
附录
一、公众调研受访者背景信息
二、专家名单
三、深度访谈提纲
参考文献