第一篇 国内启示
启示一 对公众行为改变和习惯养成应有信心
一、不应过分依赖人工分拣
二、不应过分依赖智能机器
启示二 清楚识别公众行为改变和习惯养成的关键因素
一、变革宜教形式
二、不应片面追求分类投放环节的便利
启示三 对垃圾分类各环节的变革演进应有耐心
一、善用经济激励措施
二、不应追求餐厨垃圾处理捷径
三、后端准备好后再推前端
启示四 明晰关键主体责权，推动充分参与
一、善用第三方服务
二、重视生产者责任
三、推动政府机构中非住建、环卫部门的积极参与
第二篇 国外经验
案例一 “无废城市”之路：韩国实践与经验
一、韩国生活垃圾治理成效
二、韩国生活垃圾治理的制度建设
三、韩国协同共治的经验
四、“韩国样本”对中国的启示
案例二 槟城垃圾分类的历史、现状与趋势
一、引言
二、马来西亚垃圾分类的历史发展
三、槟城垃圾管理政策和体制
四、多元主体参与垃圾分类
五、槟城垃圾分类面临的挑战
案例三 迈向“无废城市”：万隆的经验
一、引言
二、垃圾治理的制度建设
三、全过程均衡的垃圾治理策略
四、建设“无废城市”的万隆实践
五、小结
案例四 比利时垃圾分类的成功经验
一、引言
二、比利时垃圾分类现状
三、比利时垃圾分类成功经验总结
四、小结
案例五 从零回收到零废弃：卢布尔雅那废弃物治理经验
一、引言
二、卢布尔雅那城市废弃物现状
三、卢布尔雅那废弃物管理制度
四、卢布尔雅那废弃物治理经验
五、小结
案例六 意大利零废弃的发展及其代表性城市的治理经验
一、欧盟废弃物管理的相关政策框架和要求
二、意大利垃圾分类的发展现状
三、意大利代表性城市垃圾分类治理经验
四、小结
案例七 创造零废弃文化：旧金山的经验
一、引言
二、旧金山垃圾分类制度建设
三、旧金山的治理经验
四、小结
附录 零废弃总体规划——将欧洲循环经济的愿景变为现实
前言
从“废弃物管理”到“资源管理”
一、零废弃携手城市规划
二、最佳实践：意大利卡潘诺里的故事
第一部分 什么是零废弃
一、零废弃的优先次序
二、城市零废弃的指导原则
三、深入社区
四、零废弃和循环经济
五、零废弃模式
六、零废弃的新兴主题
七、欧盟废弃物和循环经济立法
第二部分 为什么要采纳零废弃方案
一、了解零废弃的好处
二、零废弃城市节省计算器
三、零废弃是实现欧盟关键目标的方法论
第三部分 从哪里开始
一、开始前的问题
二、开始时的可能情景
第四部分 后续行动
一、欧洲零废弃学院
二、零废弃城市认证和为欧洲最佳零废弃实践树立标杆
第五部分 结论
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