关东升，一个在IT领域摸爬滚打20多年的老程序员、软件架构师、高级培训讲师、IT作家。熟悉Java、Kotlin、Python、iOS、Android、游戏开发、数据库开发与设计、软件架构设计等多种IT技术。参与设计和开发北京市公交一卡通百亿级大型项目，开发国家农产品追溯系统、金融系统微博等移动客户端项目。近期为中国移动、中国联通、南方航空、中石油、工商银行、平安银行和天津港务局等企事业单位授课。著有《看漫画学Python：有趣、有料、好玩、好用（全彩版）》《漫画Java》《Java 从小白到大牛》《Python 从小白到大牛》《iOS 开发指南》等50多部计算机书籍。

第1章 人工智能颠覆与重塑项目管理 

1.1 AI对项目管理影响分析：机遇与挑战2

1.2 项目经理新技能与ChatGPT的最佳协作模式2

1.2.1 案例1：×××项目进度延误和资源缺失3

1.2.2 案例2：项目团队工作效率低，员工满意度不高7

1.3 人工智能工具在项目管理中的应用现状与发展趋势10

1.4 本章总结11

第2章 如何使用ChatGPT编写各种文档

2.1 使用ChatGPT生成文档模板与内容 13

2.1.1 设计文档模板13

2.1.2 案例1：生成CRM系统升级项目章程模板14

2.2 与ChatGPT对话的文本语言——Markdown15

2.2.1 Markdown基本语法15

2.2.2 使用Markdown工具 18

2.2.3 案例2：生成Markdown 格式CRM系统升级项目章程21

2.2.4 将Markdown格式文档转换为Word文档23

2.2.5 将Markdown格式文档转换为PDF文档24

2.3 思维导图25

2.3.1 思维导图在项目管理中的作用25

2.3.2 项目经理与思维导图26

2.3.3 绘制思维导图26

2.3.4 使用ChatGPT绘制思维导图28

2.3.5 案例3：生成CRM系统升级项目章程思维导图28

2.3.6 案例4：使用Mermaid工具绘制思维导图31

2.3.7 案例5：使用PlantUML工具绘制思维导图35

2.4 使用表格38

2.4.1 Markdown表格39

2.4.2 案例6：使用Markdown制作E-commerce网站升级与改造项目进度表41

2.4.3 CSV电子表格42

2.4.4 案例7：使用CSV制作E-commerce网站升级与改造项目进度表44

2.4.5 转换为Excel45

2.5 使用ChatGPT制作图表45

2.5.1 无编程方法使用ChatGPT制作图表46

2.5.2 编程方法使用ChatGPT制作图表47

2.6 鱼骨图50

2.6.1 鱼骨图在项目管理中的应用51

2.6.2 使用ChatGPT辅助绘制鱼骨图51

2.6.3 案例8：×××项目进度延误原因分析52

2.7 本章总结54

第3章 ChatGPT在项目启动中的应用

3.1 使用ChatGPT辅助进行项目选题与范围确定57

3.1.1 案例1：X项目(企业级项目管理软件)的选题分析57

3.1.2 案例2：Y项目(研发新的项目成本控制模型)选题分析60

3.1.3 使用雷达图增强表现力62

3.2 使用ChatGPT辅助项目背景和业务需求分析65

3.3 案例3：智慧城市规划与建设项目背景和业务需求分析66

3.4 使用ChatGPT生成项目章程和可行性研究报告初稿68

3.4.1 案例4：智慧城市规划与建设项目章程68

3.4.2 案例5：智慧城市规划与建设项目可行性研究报告70

3.5 本章总结74

第4章 使用ChatGPT帮助组建高效团队

4.1 什么是高效项目团队 76

4.2 团队的组织结构77

4.2.1 组织结构分类77

4.2.2 高效项目团队的组织结构78

4.3 项目角色与职责78

4.3.1 确立项目角色和职责78

4.3.2 使用ChatGPT辅助确定项目角色与职责79

4.3.3 案例1：工程项目进度管理软件项目确定项目角色与职责80

4.4 项目团队规模与技能要求85

4.4.1 使用ChatGPT分析项目团队规模与技能要求86

4.4.2 案例2：分析网站开发项目团队规模与技能要求86

4.5 使用ChatGPT为团队建设提供相关参考模板与资料89

4.5.1 案例3：使用ChatGPT制作企业职位智能推荐系统项目周报模板89

4.5.2 案例4：使用ChatGPT制作企业职位智能推荐系统项目需求分析报告模板92

4.6 本章总结95

第5章 使用ChatGPT辅助项目沟通管理

5.1 项目沟通管理计划框架97

5.1.1 ChatGPT提供项目沟通管理计划框架97

5.1.2 案例1：制订网络游戏产品项目沟通管理计划框架98

5.2 ChatGPT协助传达项目信息和资料的分发99

5.3 使用ChatGPT制作会议模板100

5.4 案例2：使用ChatGPT制作DBStar项目会议模板100

5.5 使用ChatGPT汇总项目会议纪要103

5.6 案例3：使用ChatGPT汇总DBStar项目会议纪要104

5.7 ChatGPT帮助提高项目团队的沟通技巧与效率109

5.7.1 案例4：语言练习109

5.7.2 案例5：自我反省109

5.7.3 案例6：跨文化沟通109

5.8 本章总结110

第6章 使用ChatGPT辅助项目计划与管理

6.1 使用ChatGPT辅助撰写项目计划书112

6.1.1 案例1：生成ABC移动支付产品开发项目计划书草稿112

6.1.2 案例2：项目计划书文本检查115

6.1.3 案例3：项目计划书翻译116

6.2 分解任务118

6.2.1 PERT图118

6.2.2 使用ChatGPT辅助分解任务119

6.3 绘制PERT图120

6.4 案例4：使用ChatGPT绘制Smart Traveler项目任务PERT图121

6.5 项目管理工具：甘特图124

6.5.1 案例5：使用ChatGPT辅助制订Smart Traveler项目计划125

6.5.2 使用Mermaid语言绘制甘特图131

6.5.3 在甘特图中增加任务依赖关系133

6.6 项目资源分配与管理136

6.6.1 使用ChatGPT辅助资源分配136

6.6.2 资源分配矩阵139

6.6.3 案例6：使用ChatGPT绘制Smart Traveler项目资源分配矩阵139

6.7 项目计划变更管理142

6.7.1 使用ChatGPT辅助项目计划变更管理142

6.7.2 案例7：使用ChatGPT辅助社交视频App进行项目计划变更143

6.8 项目加速146

6.8.1 利用ChatGPT提出可行的项目加速策略146

6.8.2 案例8：使用ChatGPT辅助社交视频App项目加速146

6.9 项目进展监控147

6.9.1 使用ChatGPT监测项目进度148

6.9.2 案例9：利用ChatGPT监测×××软件项目进度148

6.10 跟踪项目进度150

6.10.1 使用项目管理工具跟踪项目进度150

6.10.2 使用ChatGPT辅助跟踪项目进度151

6.10.3 案例10：使用ChatGPT辅助跟踪×××软件项目进度152

6.11 本章总结153

第7章 使用ChatGPT辅助项目成本管理

7.1 使用ChatGPT草拟项目成本估算与预算框架155

7.2 项目成本估算155

使用ChatGPT辅助项目成本估算156

7.3 项目成本预算156

7.3.1 使用ChatGPT辅助项目成本预算156

7.3.2 案例1：×××电商平台软件开发项目成本预算157

7.4 项目成本控制160

7.4.1 使用ChatGPT辅助项目成本控制160

7.4.2 案例2：在线购物平台项目成本控制160

7.5 项目成本分析162

7.5.1 使用ChatGPT辅助项目成本分析162

7.5.2 案例3：人工智能驾驶芯片项目成本分析控制162

7.5.3 案例4：人工智能驾驶芯片项目超出预算原因分析170

7.6 项目成本优化173

7.6.1 使用ChatGPT辅助项目成本优化173

7.6.2 案例5：ABC项目成本优化174

7.7 本章总结176

第8章 使用ChatGPT辅助项目时间管理

8.1 项目时间规划178

8.1.1 ChatGPT协助进行项目时间规划178

8.1.2 案例1：Smart Traveler项目时间规划179

8.2 时间管理工具181

8.2.1 利用ChatGPT加强日历管理181

8.2.2 案例2：李先生个人时间管理184

8.2.3 利用ChatGPT实现任务列表管理185

8.2.4 案例3：李先生任务列表管理185

8.2.5 ChatGPT助您实践番茄工作法189

8.2.6 案例4：李先生的番茄工作法190

8.3 本章总结191

第9章 使用ChatGPT辅助项目质量管理

9.1 制定项目质量标准与质量计划书194

9.1.1 使用ChatGPT辅助拟定项目质量标准194

9.1.2 案例1：拟定某新能源汽车研发项目质量标准195

9.1.3 使用ChatGPT辅助制定项目质量计划书196

9.1.4 案例2：某新产品研发项目团队制定项目质量计划书197

9.2 检验产品质量199

9.2.1 使用ChatGPT辅助检验产品质量199

9.2.2 案例3：某新产品研发项目完成样机质量检验200

9.3 监控项目质量201

9.3.1 使用ChatGPT辅助监控项目质量201

9.3.2 案例4：某工业项目质量监督202

9.4 项目质量管理问题与最佳实践203

9.4.1 利用ChatGPT咨询项目质量管理问题与提供最佳实践203

9.4.2 案例5：某新产品研发项目组使用ChatGPT咨询204

9.5 本章总结205

第10章 使用ChatGPT辅助项目风险管理

10.1 项目潜在风险因素207

10.1.1 利用ChatGPT识别项目潜在风险因素207

10.1.2 案例1：识别某新型教育软件项目潜在风险因素208

10.1.3 利用ChatGPT提出项目潜在风险清单211

10.1.4 案例2：提出某新型教育软件项目潜在风险清单211

10.2 项目风险级别215

10.2.1 利用ChatGPT评估项目风险级别216

10.2.2 案例3：O2O商超自助购物系统评估项目风险级别216

10.3 风险评估矩阵218

10.3.1 风险评估矩阵分析218

10.3.2 ChatGPT辅助风险评估矩阵分析219

10.3.3 案例4：企业资源管理系统风险评估矩阵分析220

10.4 使用ChatGPT制定项目风险应对策略和相关预案223

10.5 案例5：AI移动医疗产品项目风险应对策略与预案223

10.6 案例6：移动医疗产品研发项目风险应对策略与预案225

10.7 ChatGPT监视风险变化并提出相应调整意见226

10.8 案例7：AI移动医疗产品项目监视风险变化和相应调整意见227

10.9 本章总结228

第11章 使用ChatGPT辅助采购计划与采购流程

11.1 制定项目采购计划与流程230

11.1.1 ChatGPT协助制定项目采购计划与流程231

11.1.2 案例1：ERP系统采购231

11.2 评选供应商235

11.2.1 使用ChatGPT评选供应商236

11.2.2 案例2：ERP系统采购评选供应商236

11.3 ChatGPT提供合同框架及条款237

11.4 案例3：制定ERP系统采购合同框架238

11.5 采购合同执行与验收241

11.5.1 ChatGPT辅助管理采购执行并检查验收项目进度241

11.5.2 案例4：ERP系统采购计划执行与验收241

11.6 供应商绩效评价243

11.6.1 ChatGPT辅助供应商绩效评价及相关报告的撰写243

11.6.2 案例5：高端饼干生产线项目供应商绩效评价及相关报告的撰写243

11.7 本章总结245

第12章 使用ChatGPT辅助项目绩效管理

12.1 ChatGPT辅助项目绩效管理框架优化247

12.1.1 ChatGPT辅助项目绩效管理框架优化步骤247

12.1.2 案例1：数字化产品项目管理体系改进247

12.2 ChatGPT协助项目进度与绩效监测253

12.2.1 ChatGPT协助项目进度与绩效监测具体步骤253

12.2.2 案例2：高速公路立交桥项目监测254

12.3 利用ChatGPT开展项目绩效管理问卷调查255

12.3.1 利用ChatGPT开展项目绩效管理问卷调查的措施255

12.3.2 案例3：数字化改造与智慧校园建设项目问卷调查256

12.3.3 案例4：问卷调查报告分析259

12.4 本章总结263

第13章 使用ChatGPT辅助进行项目总结

13.1 ChatGPT辅助项目目标与效果回顾266

13.2 案例1：新一代智能机器人机研发项目回顾267

13.3 ChatGPT辅助项目工作过程总结 271

13.4 案例2：新一代智能机器人机研发项目工作过程总结 271

13.5 ChatGPT辅助项目管理经验总结273

13.6 案例3：ABC项目工作过程总结 274

13.7 ChatGPT辅助项目总结报告的撰写275

13.8 案例4：×××项目总结报告的撰写 276

13.9 本章总结277