本书以线上用户体验为主题，包括6章，分别是如何设计行为、如何设计一个吸引人的提示、如何提高人们购买产品的动机、如何提高人们的行动能力、如何设计能影响访问者的选择、如何应用行为心理学。本书运用大量的前沿学术观点、应用场景、实践案例、基础方法论，向企业人员提供前瞻性的视野及工作、管理方面的策略，促使读者们设身处地的融入场景，更高效率解决线上用户运营的相关问题。 本书适合用户体验、交互设计、线上设计运营、电商运营、产品经理等多个领域的从业者阅读学习，也适合企业管理者、创业者以及即将投身于这个领域的爱好者、相关专业的学生作为学习指南来使用。

导言
线上影响力
改变的世界
满意的访问者
科学与实践
B.J.福格、西奥迪尼和卡尼曼
第1章 如何设计行为
1.1 什么是行为设计
1.1.1 从网页设计到行为设计
1.1.2 举个例子
1.1.3 最好的职业
1.2 福格行为模型
1.2.1 提示、动机、能力，三位一体
1.2.2 提示、动机、能力是相互作用的
1.2.3 本书的基础模型
1.3 丹尼尔·卡尼曼的两个系统
首先是系统1，其次是系统2
1.4 罗伯特·西奥迪尼的说服原则
西奥迪尼和福格
1.5 行为设计是否合乎道德
1.5.1 是否合乎道德的测试
1.5.2 合乎道德的信息形式
第2章 如何设计一个吸引人的提示
2.1 什么是提示
2.1.1 提示往往不独立存在
2.1.2 利于提示的原则
2.1.3 提示性信息VS说服性信息
2.1.4 你将学到什么
2.2 引起访问者的注意
2.2.1 用运动吸引注意力
2.2.2 用突出的东西吸引注意力
2.2.3 用人或动物吸引注意
2.2.4 你应该记住什么
2.2.5 你能做什么
2.3 竞争性提示
2.3.1 避免竞争性提示
2.3.2 主页争夺战
2.3.3 你应该记住什么
2.3.4 你能做什么
2.4 功能可见性
2.4.1 先天的能力和后天的经验
2.4.2 设计提示时要注意功能可见性
2.4.3 功能可见性的一种形式：滚动条
2.4.4 你应该记住什么
2.4.5 你能做什么
2.5 直接说出你的期望行为
2.5.1 清晰的提示更有效
2.5.2 点击这里或向上滑动
2.5.3 你应该记住什么
2.5.4 你能做什么
2.6 好奇心原则
2.6.1 转移注意力
2.6.2 如何设计以满足好奇心
……
第3章 如何提高人们购买产品的动机
第4章 如何提高人们的行动能力
第5章 如何设计能影响访问者的选择
第6章 如何应用行为学心理学
致谢
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