本书编写依据国家职业技能鉴定、电力行业职业技能鉴定与国家电网有限公司技能等级评价（认定）相关制度、规范、标准，立足宁夏电网生产实际，融合新型电力系统构建及新时代技能人才发展目标要求。本书主要内容为电网企业技能人员技能等级认定与评价实操试题，包含技能笔答及技能操作两大部分，其中技能笔答主要以问答题形式命题，技能操作以任务书形式命题，均明确了各个环节的考核知识点、标准答案和评分标准。 本书为电网企业生产技能人员的培训教学用书，可供从事相应职业（工种）技能人员学习参考，也可作为电力职业院校教学参考书。

前言
上册
第一部分 抄表核算收费员技能笔答
第一章 初级工
第一节 抄表管理
第二节 应收审核管理
第三节 收费管理
第四节 供电服务
第五节 电工基础
第六节 电能计量
第七节 新型业务
第八节 安全管理
第九节 企业文化
第二章 中级工
第一节 抄表管理
第二节 应收审核管理
第三节 收费管理
第四节 供电服务
第五节 电工基础
第六节 电能计量
第七节 新型业务
第八节 安全管理
第三章 高级工
第一节 抄表管理
第二节 应收审核管理
第三节 收费管理
第四节 电工基础
第五节 供电服务
第六节 电能计量
第七节 新型业务
第八节 安全管理
第四章 技师
第一节 抄表管理
第二节 收费管理
第三节 供电服务
第四节 电工基础
第五节 电能计量
第六节 新型业务
第七节 安全管理
第五章 高级技师
第一节 抄表管理
第二节 收费管理
第三节 供电服务
第四节 电工基础
第五节 电能计量
第六节 新型业务
第七节 安全管理
下册
第二部分 抄表核算收费员技能操作
第一章 初级工
第二章 中级工
第三章 高级工
第四章 技师
第五章 高级技师