通过建立QC“选、建、查、验”管控四步法，实施指令性课题揭榜挂帅，重点课题结对培育和指导，打造班组创新创效、交流分享、成果转化应用、专家培养提升四大平台，激发全员创新活力，为助力公司提升核心竞争力、创新力和筑牢高质量发展基层基础，发挥了重要作用。本书对此进行了全面总结，展示了国网福建电力在QC活动推进过程中的先进经验，说明了QC活动开展的程序要求和统计方法应用的实操步骤。

前言
第一章 QC小组活动管理
第一节 总则
第二节 活动实施
第三节 评审表彰
第四节 推广交流
第五节 学习培训
第六节 专家队伍建设
第二章 活动程序及要点
第一节 课题类型
第二节 问题解决型课题
第三节 创新型课题
第三章 常用统计方法
第一节 概述
第二节 统计数据
第三节 分层法
第四节 调查表
第五节 排列图
第六节 头脑风暴法
第七节 亲和图
第八节 因果图
第九节 树图
第十节 关联图
第十一节 水平对比法
第十二节 流程图
第十三节 PDPC法
第十四节 简易图表
第十五节 散布图
第十六节 直方图
第十七节 控制图
第十八节 优选法
第十九节 正交试验设计法
第二十节 矩阵图
第二十一节 箭条图
第四章 对策实施常用改进工具
第一节 ECRS原则
第二节 标准化作业
第三节 5S管理
第四节 定置管理
第五节 设备布局改进
第六节 目视化管理
第七节 防错法
第八节 快速换型
第九节 看板拉动
第五章 问题解决型成果案例及点评
第一节 成果案例——提高配电网检修工作票执行正点率
第二节 《提高配电网检修工作票执行正点率》成果点评
第六章 创新型成果案例及点评
第一节 成果案例——无人机电力线路巡检多功能地面站研发
第二节 《无人机电力线路巡检多功能地面站研发》成果点评
附录A 小组注册登记表模板
附录B 小组活动记录模板
附录C 小组活动评价模板
附录D 成果认证记录模板
附录E 单位管理记录模板
附录F 成果评审记录模板
参考文献