本书不仅是一本业务数智化体系的科普书，还是作者多年在真实业务场景下进行数智化实践的经验总结。本书系统总结了一套完整的数智化解决方案——3M业务数智化体系。全书分4篇，共13章：认识篇（第1～3章）主要对数字化和数智化进行介绍；体系篇（第4～8章）围绕3M业务数智化体系展开，详细说明了业务数智化的适用范围和准备工作、业务数智化的整体构思、业务数智化思想、业务数智化落地的方法、业务数智化落地的产品；实践篇（第9～11章）介绍了内容行业、O2O行业、生产制造业的数智化实践，以案例形式进行实战演练；升华篇（第12章和第13章）对3M业务数智化体系进行了升华。 本书适合正在实践数智化项目的领导者，需要了解和实践数字化/数智化转型的基层管理者和各类技术人员、产品人员、运营人员，高校的教师、科研人员和学生，以及其他想培养数据思维、数智思维、商业化思维的读者。

认识篇
第1章 如何认识数字化
1.1 数字化的定内涵
1.1.1 何为数据
1.1.2 何为数字化
1.1.3 何为数字化转型
1.1.4 本节小结
1.1.5 本节思考题
1.2 数字化的必要性
1.2.1 从时代发展的进程来看
1.2.2 从数字技术发展的进程来看
1.2.3 本节小结
1.2.4 本节思考题
1.3 数字化的意义
1.3.1 意义一：降低设备成本
1.3.2 意义二：提升信息效率
1.3.3 意义三：高效全盘把握
1.3.4 本节小结
1.3.5 本节思考题
本章小结
第2章 什么是数智化
2.1 数字化和数智化
2.1.1 数智化的定义
2.1.2 数字化和数智化的区别
2.1.3 本节小结
2.1.4 本节思考题
2.2 数智化的前提
2.2.1 前提一：稳定可靠的商业模式
2.2.2 前提二：做好充分的数字化
2.2.3 前提三：获得高层的支持
2.2.4 前提四：做好打长期战的准备
2.2.5 本节小结
2.2.6 本节思考题
2.3 数智化的划分标准
2.3.1 划分的原则
2.3.2 标准的说明
2.3.3 本节小结
2.3.4 本节思考题
2.4 数智化的类型
2.4.1 业务数智化
2.4.2 管理数智化
2.4.3 其他数智化
2.4.4 本节小结
2.4.5 本节思考题
本章小结
第3章 业务数智化的意义
3.1 创新商业模式
3.1.1 传统商业模式
3.1.2 新型商业模式
3.1.3 混合商业模式
3.1.4 本节小结
3.1.5 本节思考题
3.2 精细运营业务
3.2.1 精细化运营的定义
3.2.2 美团和精细化运营
3.2.3 本节小结
3.2.3 本节思考题
3.3 简化人员结构
3.3.1 本节小结
3.3.2 本节思考题
3.4 辅助目标决策
3.4.1 本节小结
3.4.2 本节思考题
本章小结
……
体系篇
实践篇
升华篇
结束语