第1章 简介
1.1 项目定义
1.2 项目失败率
1.3 利用项目管理进程提高成功率
1.4 目标和章节预览
1.5 案例研究
第2章 项目管理过程
2.1 项目组
2.2 项目经理角色
2.3 项目管理进程组
2.4 项目管理知识领域
2.5 项目管理方法
第3章 从新手到专家
3.1 新手
3.2 高级初学者
3.3 进阶者
3.4 熟练者
3.5 专家
第4章 启动——新手
4.1 项目申请
4.2 申请分析
4.3 确认利益相关者
4.4 项目授权
第5章 计划——新手
5.1 范围定义
5.2 召集团队
5.3 项目时间表
5.4 条件和约束
5.5 预算计划
5.6 沟通计划
第6章 执行、监督和控制——新手
6.1 项目启动
6.2 报告项目状态
6.3 监督工作
6.4 预算管理
6.5 范围管理
6.6 变更请求
6.7 风险管理
6.8 问题管理
第7章 收尾——新手
7.1 最终的项目文档
7.2 完成文档
7.3 经验教训
第8章 启动——专家
8.1 项目请求
8.2 请求分析
8.3 项目章程
8.4 管理
第9章 计划——专家
9.1 开发工作计划
9.2 利益相关者管理计划
9.3 风险管理计划
9.4 问题管理计划
9.5 变更管理计划
9.6 质量管理计划
9.7 成功因素
9.8 测试计划
9.9 激活计划
9.10 计划阶段签字
第10章 执行、监督和控制——专家
10.1 管理工作计划
10.2 管理范围
10.3 质量管理
10.4 问题和风险管理
10.5 管理约束
10.6 测试
10.7 激活
第11章 收尾——专家
11.1 最终的项目文档
11.2 项目和组织度量
11.3 支持
11.4 合同收尾
11.5 经验教训
参考文献
索引
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