●王凤英，沈阳建筑大学电气学院建筑电气与智能化系副主任，副教授，硕士研究生导师，中国计算机学会会员，辽宁省计算机设计大赛优秀指导教师。

　　●郭绍义，沈阳建筑大学设计艺术学院视觉传达设计系主任、副教授、硕士研究生导师。现为全国高等学校计算机基础教育委员会委员、全国计算机设计大赛评比委员会专家、辽宁省视觉传达设计专业评估委员会委员、全国大学生广告艺术大赛辽宁分赛区组委会专家。

本书从读者的实际需要出发，充分考虑不同的电脑用户的接受能力与实践能力，合理安排内容结构，由浅入深，循序渐进。书中的语言通俗易懂，图文并茂，并包含大量案例及详细的实操步骤。而且几乎每章都包含“专题分享”小节，为读者提炼重点的专题知识及操作方法。本书讲解内容全面，涵盖了当前大多数流行的软件工具使用方法及电脑常见问题的解决技巧。 全书共分5篇18章，介绍电脑选购、电脑组装、电脑操作、电脑维护以及故障处理的相关知识。 本书既可作为电脑初学者用书，也可作为具有一定电脑应用能力的中级电脑用户进阶学习和参考用书，还可作为电脑销售人员、电脑培训人员、维修人员、网络管理等专业人员的技术参考用书。

　　第1章

　　电脑组装基础知识

　　我们在组装电脑前，选购电脑配件时会考虑多种因素，首先要考虑电脑的配置；之后要考虑硬件的兼容问题，如主板和CPU（中央处理器）的插槽类型是否匹配；还应当考虑硬盘的接口类型，显卡的I/O接口，电源供电功率，主板是否集成了声卡、网卡、显卡，是否需要单独购买，等等。想组装电脑，就了解一些相关内容吧。

　　1.1认识目前主流的电脑类型

　　市面上比较常见的电脑有台式机、笔记本电脑、一体机、平板电脑和可穿戴电脑等。本节将详细介绍以上几种类型的电脑，并总结其特点，便于人们购买时根据需要进行参考和选择。

　　1.1.1台式机

　　台式机是一种机箱、显示器、键盘及鼠标等设备独立、相分离的电脑。相对于笔记本电脑，其体积较大，一般放置在电脑桌或专门的工作台上。图1-1即为一款台式机展示图。

　　图1-1台式机展示图

　　台式机具有以下特点。

　　（1）散热性好：机箱具有空间大、通风条件好等特点，利于散热，不易卡顿。

　　（2）扩展性佳：机箱方便用户硬件升级，如升级光驱、硬盘等。

　　（3）保护性好：外壳硬度高，全方面保护硬件不受外力的侵害。

　　（4）明确性高：机箱的开关键、重启键、USB、音频接口都在机箱前置面板中，便于用户使用。

　　1.1.2笔记本电脑

　　笔记本电脑又称笔记型、手提或膝上电脑，是一种小型、可携带的个人电脑，如图1-2所示。相对于台式机，笔记本电脑具有便于携带、移动方便、功耗低、外观时尚等特点，因此备受电脑用户青睐，尤其成为一些追求时尚的年轻人和商务人士的首选。

　　图1-2笔记本电脑展示图

　　笔记本电脑根据用途可以分为4类，分别为时尚型、商务型、多媒体应用型、特殊用途型。时尚型笔记本电脑一般外观特异、美观；商务型笔记本电脑移动性强，电池续航时间也比较长；多媒体应用型笔记本电脑在拥有便携性的基础上具有强大的图形及多媒体处理能力，拥有独立的配置、先进的显卡，具有较大的显示屏幕；特殊用途型笔记本电脑服务于专业人士，可以在酷暑、严寒、低气压等恶劣环境下使用，多数较为笨重。

　　与台式机相比，笔记本电脑的小巧、轻便是其最大的优势。笔记本电脑在散热性能上不如台式机，台式机散热孔比较多、通风条件好，不易产生运行卡顿等问题。笔记本电脑的升级空间小；台式机的升级空间大，其机箱便于硬件升级，如升级光驱、硬盘等。笔记本电脑集成性高；而台式机的集成性差，键盘等外设需要单独购买、配置。相同价位下，台式机的整体性能优于笔记本电脑，具体体现在图像与声音的处理以及运行速度等方面。

　　1.1.3一体机

　　一体机是目前介于台式机和笔记本电脑之间的一种新型的市场产物，它是将主机部分、显示器部分整合到一起的新形态电脑，该机型的创新在于内部元件的高度集成，如图1-3所示。

　　图1-3一体机展示图

　　一体机的特点如下。

　　（1）节省空间：与普通台式机相比，一体机最多可节省70%的桌面空间。

　　（2）超值整合：一体机具有较高的性价比，同价位拥有更多功能部件，整合性较台式机强。

　　（3）节能环保：一体机更加节能环保，耗电量约为传统分体台式机的1/3，电磁辐射更小。

　　（4）潮流外观：一体机采用简约、时尚的实体化设计，更符合现代人对家居节约空间、美观的需求。

　　1.1.4平板电脑

　　平板电脑是一种小型、操作方便、便于携带的个人电脑，其以触摸屏作为基本的输入设备，允许用户通过触控笔或数字笔进行操作，而不是通过传统的键盘或鼠标，如图1-4所示。

　　图1-4平板电脑展示图

　　平板电脑种类繁多，如滑盖型、学生型、工业型等。

　　1．滑盖型平板电脑

　　滑盖型平板电脑带全键盘，同时能节省体积，方便随身携带。除了可以手写触摸输入外，滑盖型平板电脑还可以像笔记本电脑一样通过键盘输入，尤其适合部分商业人士使用。

　　2．学生型平板电脑

　　学生型平板电脑一般集合了多种课程教学资源和系统学习功能两大板块，其中课程教学资源板块一般囊括幼儿、小学、初中、高中等多学科优质教学资源。

　　3．工业型平板电脑

　　工业型平板电脑与普通平板电脑的区别主要在于其内部的硬件多数为针对工业方面的产品，型号稳定但无法进行量产，工业主板的价格一般较为昂贵。

　　1.1.5可穿戴电脑与智能家居

　　1．可穿戴电脑

　　可穿戴电脑又称可穿戴计算设备，指可穿戴在身上的微型电子设备。可穿戴电脑外形多种多样，有的可放在口袋里，有的可别在腰带上，有的可以挎在肩膀上，有的甚至可以分散地藏在衣服里。目前已有的可穿戴电脑有GoogleGlass、AppleWatch、SixthSense系统、WiMMOne智能手表、可佩戴式多点触控投影仪等。图1-5的GoogleGlass就是一款“拓展现实”眼镜，其具有和智能手机一样的功能，可以进行声控拍照、视频通话、方向辨识、上网冲浪、文字处理等，其显示器可像护目镜一样戴在头上。GoogleGlass的镜片是由特殊材料制成的，既能显示电脑显示的内容，又不会遮挡视线。

　　图1-5GoogleGlass

　　再如图1-6所示的AppleWatch是一款智能手表，该产品支持打电话、语音回复短信、连接汽车、天气预报、航班信息查询、地图导航、测量心跳、播放音乐等几十种功能，是一款功能较全面的健康与运动追踪设备。

　　图1-6AppleWatch

　　2．智能家居

　　智能家居（SmartHome/HomeAutomation)主要以住宅为平台，综合应用网络通信技术、安全防范技术、综合布线技术、自动控制技术、音视频等技术，将家居生活有关的设施集成在一起，构建高效的住宅设施与家庭日程事务的管理系统，提升家居便利性、舒适性、安全性、艺术性，实现环保节能的居住环境,如图1-7所示。

　　图1-7智能家居示例

　　1.2认识电脑硬件的组成

　　电脑系统是由硬件系统和软件系统组成的综合系统，软件是指操作硬件的各种语言或程序，硬件则是指电脑系统中我们看得见、摸得着的物理设备。电脑硬件系统由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备5大基本部件组成。输入设备如鼠标、键盘、扫描仪等，输出设备如显示器、音箱、打印机等。本节主要介绍电脑的硬件组成。

　　1.2.1?电脑主机中的硬件组成

　　主机是电脑的核心部分，通常包括CPU、内存条、硬盘、主板、电源、显卡、声卡、网卡等。位于主机箱内的硬件通常称为内设，位于主机箱外的硬件通常称为外设(如显示器、键盘、鼠标、外接硬盘、打印机等)。以台式机为例，主机箱内硬件连接结构如图1-8所示。

　　图1-8主机箱内硬件连接结构

　　1．CPU

　　CPU是电脑的核心配件，其主要功能是解释电脑指令及处理电脑软件中的数据，控制整个电脑系统中的操作。

　　2．内存条

　　内存条是内部存储器或主存储器，是外存与CPU进行沟通的桥梁，用于暂时存放CPU中的运算数据以及与硬盘等外部存储器交换的数据。

　　3．硬盘

　　硬盘是电脑中重要的外部存储设备，其存储容量大，但存取速度比内存要慢，电脑中的绝大多数的数据信息储存在硬盘中。

　　4．主板

　　主板是电脑基本的也是非常重要的部件之一，可以称为电脑的“躯干”。绝大多数的电脑部件都直接或间接地连接到主板上。

　　5．电源

　　电源是装在机箱内的封闭式独立部件，其作用是为机箱内各类部件提供电源。电源的功率需求取决于CPU、主板、内存、硬盘等的功率，最常见的功率是250~350W。

　　6．显卡

　　显卡是电脑控制图形输出的主要设备，其主要功能是把从CPU传送来的数据进行处理后显示在显示屏上。

　　7．光驱

　　光盘是以光信息作为存储的载体，用于存储数据的一种圆盘状物品，它是利用激光原理进行读写的设备，可以存放各种文字、声音、图形、图像和动画等多媒体数字信息。光驱又称光盘驱动器，是电脑用来读写光盘内容的硬件设备，也是在台式机和笔记本便携式电脑里比较常见的一个部件。

　　8．网卡

　　网卡是电脑连接网络的重要硬件，电脑可以选用集成网卡和独立网卡。其中，集成网卡集成在主板上，可以满足人们的正常使用；而独立网卡是单独的硬件设备，在网络数据流量大的情况下更为稳定。

　　网卡又可分为笔记本电脑网卡、普通电脑网卡、服务器网卡、无线网卡。台式机多使用无线网卡和普通电脑网卡。

　　1.2.2电脑配套的外部设备

　　本小节将带大家认识和了解电脑常用的外部设备，它们是电脑信息处理、存储和传输必不可少的设备，包括显示器、鼠标、键盘、音箱、打印机、投影仪、摄像头等。

　　1．显示器

　　显示器又称监视器，是电脑重要的输入/输出设备。程序运行的情况、键盘和鼠标操作等信息均可以展示在显示器上。目前的主流显示器产品为LCD显示器，如图1-9所示。

　　图1-9LCD显示器

　　2．鼠标

　　鼠标是一种常用的外部输入设备，通过使用鼠标可以使电脑指令更简单便捷，简化键盘的烦琐操作。

　　3．键盘

　　键盘是电脑的基本输入设备，用户通过键盘输入信息数据及命令，通过显示器与电脑对话。

　　4．音箱

　　音箱可将电脑音频信号转换为用户可以识别的声音信号。音箱主机箱体或低音炮箱体内自带功率放大器，可将电脑音频通过扬声器播放出来。

　　5．打印机

　　打印机用于将电脑处理的结果打印出来供用户浏览、存档，利用打印机可以打印出资料、文字、图像等。根据成像原理和打印技术，打印机可以分为针式打印机、喷墨打印机、激光打印机（图1-10）等。

　　图1-10激光打印机

　　6．投影仪

　　投影仪又称投影机，是一种利用光学元件将图像或视频放大,并将其投影到屏幕上的光学仪器，如图1-11所示。投影仪广泛应用于家庭、办公、学校和娱乐场所等。

　　图1-11投影仪

　　7．摄像头

　　摄像头是一种视频输入设备，广泛应用于实时监控、影像沟通、远程视频会议、远程医疗等方面。

　　1.2.3常用电脑辅助设备

　　1．光驱

　　光驱是电脑中比较常见的配件，是用于读写光碟内容的设备。根据功能及光驱存储介质不同，光驱可分为CD-ROM（只读光盘驱动器）、CD-RW（可擦写光盘驱动器）、DVD-ROM（DVD只读光盘驱动器）、BD-ROM（蓝光光驱）和刻录机等。

　　2．扫描仪

　　扫描仪可以将照片、纸稿、胶片、图片等转换成电脑可显示、编辑、存储与输出的数字信号。扫描仪是继鼠标和键盘之后的第三大电脑输入设备，功能很强大。扫描仪可分为手持式、平板式、胶片专用式和滚筒式等几种。

　　3．视频采集卡

　　视频采集卡也称视频捕捉卡，可将摄像头、录像机、电视机、摄像机等输出的视频数据或音视频混合数据输入电脑中，并转换成电脑可识别的数字化信号数据，存储在电脑中。很多视频采集卡能在捕捉视频信息的同时获得伴音，使音频部分和视频部分在数字化时同步保存、同步播放。

　　4．手写板

　　手写板除可用于文字、符号、图形等输入外，还可提供光标定位功能。因此，手写板可以同时替代键盘与鼠标，成为一种独立的输入工具。手写板的主流厂商有Wacom和汉王科技。

　　5．路由器

　　路由器也可以叫作网关设备，是连接因特网中各局域网、广域网的硬件设备，可以读取每一个数据包中的地址，然后决定如何传送。路由器的主要作用是连通不同的网络，同时能够选择信息传送的线路，可大大提高通信速度，减轻网络系统通信负荷，节约网络系统资源，提高网络系统畅通率。

　　1.3认识电脑软件的组成

　　电脑软件系统包括系统软件、驱动软件、应用软件。系统软件是由电脑生产厂家为使用电脑而提供的基本软件，包括操作系统、语言处理程序、数据库管理程序等;驱动软件是一种可以使电脑和设备通信的特殊程序;应用软件则指一系列为解决某个领域的具体任务而编制的程序。

　　1.3.1操作系统

　　操作系统是电脑软件系统的基础，负责管理电脑硬件资源，控制其他程序运行，并为用户提供交互操作界面。操作系统担负着管理与配置内存、决定系统资源供需的优先次序、操作网络与管理文件系统、控制输入/输出设备等基本任务。目前，主流的操作系统有微软的Windows、苹果的macOS以及多家公司的UNIX和Linux操作系统。

　　1．Windows系列操作系统

　　Windows系列操作系统是应用最广泛的电脑操作系统，主要包括以下几种。

　　（1）WindowsXP

　　WindowsXP是微软公司研发的经典电脑操作系统，曾被广泛应用。由于微软目前已经终止对WindowsXP的技术支持，因此使用WindowsXP的用户如今占少数，WindowsXP系统仅存在于一些老旧电脑中。

　　（2）Windows7

　　Windows7具有易上手、快速、简单、安全等特点。Windows7分为6个版本，分别是Windows7Starter（简易版）、Windows7HomeBasic（家庭普通版）、Windows7HomePremium（家庭高级版）、Windows7Professional（专业版）、Windows7Enterprise（企业版）、Windows7Ultimate（旗舰版）。自2020年1月14日开始，微软停止对Windows7操作系统提供所有支持，这也意味着Windows7时代告一段落。

　　（3）Windows8和Windows8.1

　　Windows8操作系统是由微软公司开发的。Windows8实现的新功能包括WindowsStore、人脸识别登录、更佳的语音识别、更强的防病毒能力、更快的开机速度等。Windows8.1是Windows8的升级版，Windows8.1的画面显示及操作方式变化极大，采用Metro（美俏）风格用户界面，各种应用程序、快捷方式可以以动态方块样式显示在屏幕上，用户可将常用的浏览器、社交网络、游戏等添加到动态方块上。Windows8.1具有承上启下的作用，为Windows10“铺路”。

　　（4）Windows10

　　Windows10是微软开发的最新一代的操作系统，其应用设备涵盖PC、平板电脑、手机和服务器端等。桌面【开始】菜单的旁边则增加了一个Metro风格的操作界面，完美地将传统与现代两者相结合，如图1-12所示。