医疗运作管理已成为管理科学与工程领域的研究热点，在大数据时代的背景下相关研究成果丰富。本书介绍了门诊预约调度、病床分配、医疗检查设备以及分级诊疗等问题的优化建模与分析方法，主要内容包括：考虑患者服务时间不确定的门诊预约调度、考虑住院时间不确定的病床分配、考虑患者两阶段医疗服务过程的病床分配、医疗检查显影剂库存优化和分级诊疗的上转决策与收益共享机制。 本书可为医疗运作管理领域的相关学者提供参考。

第1章 绪论
1.1 医疗服务的供需矛盾
1.2 管理学在医疗领域的应用
1.3 研究内容概述
第2章 国内外研究现状
2.1 医疗运作管理
2.2 门诊预约调度
2.3 手术室调度
2.4 住院病床优化
2.5 医技资源优化
2.6 分布式鲁棒优化及其在医疗领域的应用
2.7 层级医疗服务系统
2.8 医疗支付系统
2.9 医疗服务中的激励、补贴与协调
第3章 基于服务时间矩信息的门诊预约调度
3.1 问题背景
3.2 符号说明
3.3 模型建立与分析
3.4 分布式鲁棒预约调度问题求解算法
第4章 基于服务时间矩区间信息的门诊预约调度
4.1 问题背景与符号说明
4.2 模型的建立与分析
第5章 不确定住院时间下病床资源分配问题
5.1 问题背景
5.2 排队论相关理论
5.3 符号参数说明
5.4 模型的建立与分析
5.4.1 患者排队长度无限的情形
5.4.2 患者排队长度有限的情形
第6章 考虑患者两阶段医疗服务过程的病床资源优化
6.1 问题背景
6.2 患者就诊的两阶段服务系统
6.3 基于两阶段服务的病床资源分配模型
第7章 医疗显影剂的库存订货问题
7.1 问题背景
7.2 医疗检查中的影像单元
7.2.1 影像检查显影剂
7.2.2 影像检查过程
7.2.3 华西医院PET-CT中心
7.3 符号参数说明
7.4 模型的建立与分析
第8章 分级诊疗上转决策与收益共享机制研究
8.1 问题背景
8.2 上转问题模型
8.3 上转问题博弈分析
参考文献