本书内容涵盖了眼科医疗质量管理常用工具与方法、眼科医疗质量管理制度、眼科医院评审评价、眼科科室及眼科疾病的质量与安全监管重点、眼科十大临床医疗案例分析展示、眼科医疗质量智慧化管理等一系列的内容，分别针对眼科医疗质量监控中管理、临床诊疗、院内感控、教学、信息管理进行具体阐述和案例展示，具有较强的实用性和参考价值。本书具有以下特点： 时代性强：从新医改形势下眼科专科质量管理的需求出发，借助科学工具和信息化建设实现规范、高效的管理，具有长期生命力。 指导性强：本书汇聚眼科专科医疗质量管理的成熟经验，直击眼科医疗、护理中质量监控的重点难点，借鉴国内外文献国际视野又符合我国实情，既具有参考性，又具有指导性。 实用性强：本书是以眼科医疗质量为出发点，坚持实用性和适宜性的原则，总结提炼眼科在医疗质量管理与评价等方面的经验和案例分析，具有很强的实用价值。

第一章 概论
第一节 医疗质量管理的基本理论
一、医疗质量的定义
二、医疗质量管理的定义、特点及结构
三、质量管理理念的演进
四、医院全面质量管理的原理、特点及关键环节
第二节 眼科医疗质量管理的特点
一、眼科医疗服务对象复杂
二、眼科医疗质量的敏感性高
三、眼科医疗质量的制度化管理
四、眼科医疗质量的精细化管理
五、眼科医疗质量的智慧化管理
第二章 工具与方法
第一节 医疗质量管理常用工具与方法
一、品管圈
二、戴明循环
三、追踪方法学
四、根本原因分析法
五、六西格玛质量管理
六、医疗失效模式与效应分析
第二节 眼科临床路径管理
一、临床路径管理组织机构
二、临床路径的开展与制定
三、临床路径实施
四、临床路径的信息化
五、临床路径评价与改进
六、临床路径开展的注意事项
七、临床路径与临床指南、临床方案的关系
第三节 眼科单病种质量管理
第四节 眼科疾病诊断相关分组（DRG）
第三章 眼科医疗质量管理制度
第一节 医疗质量管理制度
一、首诊负责制度
二、三级医师查房制度
三、会诊转诊制度
四、外出或邀请会诊管理制度
五、值班和交接班管理办法
六、疑难病例讨论制度
七、危重病急救患者的抢救工作制度
八、术前讨论制度
九、手术安全核查制度
十、手术准入相关管理规定
十一、新技术新项目管理办法
十二、“危急值”报告管理办法
十三、抗菌药物分级管理制度
十四、临床用血审核和输血相关制度
第二节 医院感染质量管理制度
一、感染预防与控制（感控）分级管理制度
二、感控监测及报告管理制度
三、感控标准预防措施执行管理制度
四、感控风险评估与管理制度
五、抗菌药物临床应用的感控管理制度
六、手术及其他侵入性操作相关感染防控制度
七、感控培训教育制度
八、医疗机构内感染暴发报告及处置制度
九、医务人员感染性病原体职业暴露预防、处置及上报制度
十、医疗机构内传染病相关感染预防与控制制度
第三节 护理质量管理制度
一、护理查对制度
二、分级护理制度
三、交接班制度
四、抢救工作制度
五、物品、药品、器械、设备管理制度
六、各项检查及标本送检制度
七、饮食管理制度
八、护理查房与疑难病例讨论制度
九、护理会诊制度
第四节 住院医师规范化培训管理制度
一、培训基地管理制度
二、临床科室教学管理制度
三、学员培养制度
四、考核管理制度
五、教学督导制度
第四章 眼科医院评审与考核
第一节 眼科三级医院评审评价标准
一、医院评审评价目的与意义
二、眼科医院评审指标
第二节 国家三级公立医院绩效考核标准
一、总体要求
二、指标体系
三、支撑体系
四、考核程序
五、组织实施
第三节 眼科病历书写规范
一、眼科住院病历书写规范
二、眼科门（急）诊病历书写规范
三、眼科日间手术病历书写规范
第五章 眼科科室医疗质量与安全监管重点
第一节 眼科日间病房医疗质量与安全监管重点
一、日间病房手术的纳入
二、日间手术患者的术前筛查评估
三、日间病房在院的管理
四、出院标准
五、日间手术术后随访
六、眼科日间手术管理
七、眼科日间手术病案管理
八、眼科日间手术医院感染预防与控制
九、眼科日间手术质量评价
第二节 住院病房医疗质量与安全监管重点
一、眼科住院病房基础医疗质量与安全管理
二、环节医疗质量与安全管理
三、终末医疗质量与安全管理
四、运用管理工具，不断提高医疗质量，确保医疗安全
第三节 手术室医疗质量与安全监管重点
一、手术室医疗质量管理
二、手术室安全监管重点
第四节 麻醉科医疗质量与安全监管重点
一、麻醉科结构的质量管理
二、麻醉诊疗过程的质量管理
三、持续质量改进，不断提升麻醉质量
四、麻醉团队建设与人文关怀
第五节 特检科医疗质量与安全监管重点
一、特检科结构的质量管理
二、特检诊疗过程的质量管理
三、持续质量改进，不断提升检查质量
四、特检团队建设与人文关怀
第六节 检验科医疗质量与安全监管重点
一、检验科结构质量管理
二、检验过程的质量管理
三、持续质量改进，不断提升检验质量
四、检验团队建设与人才培养
五、新技术、新设备的应用
第七节 药剂科医疗质量与安全监管重点
一、药剂科结构质量管理
二、持续改进，不断提高药学服务质量
三、药剂科团队建设与人文关怀
第八节 眼科门诊医疗质量与安全监管重点
一、眼病门诊结构