高子馨：
·北京三友仕咨询有限责任公司人际沟通分析师
·曾经历营业员、销售、外企高管的职业历练
·10年企业内训经验
·主要研究是身心修养和服务领域培训，同时结合管理、服务、销售、职场实战的经验，从根本上提升企业绩效。

在我们的日常生活中处处隐含着社交规则，一不小心，我们就随时可能落入社交陷阱，熟悉社交礼仪的人才能在各种场合当中游刃有余。本书以最简单直接的语言教会你如何给人留下深刻的第一印象，如何在社交场合中掌握暖场技巧、控制社交氛围。本书还借助活泼有趣的漫画告诉你，怎样才能养成最佳的言谈举止习惯，以及什么是最适宜的社交距离等。本书内容丰富实用，让你分分钟成为社交达人。

第一章 初次见面，让人一下子记住你
投去你会心的一笑
真诚地跟对方握手
介绍别人的同时引荐自己
举手投足要符合身份
精彩地介绍自己的名字
谈话幽默，对方才愿意靠近你
第二章 衣着整洁大方，才能给人舒服的感觉
服装是你的另一张脸
衣着打扮代表了一个人的形象
佩戴装饰品可以给你加分
鞋子搭配至关重要
养好你的精气神
摘下帽子谈话更合礼仪
第三章 肢体动作不骄不躁，是俘获人心的关键
坐得自信庄重而不失优雅
站得端庄大方而不失平和
行得沉着稳重且凝聚气场
举止恰到好处又彬彬有礼
不随便勾肩搭背
第四章 有礼有“距”，与人相处更融洽
与人相处应该互帮互助
接打电话不要随意张扬
接待朋友要以礼相待
谈话时尽量避开别人的痛处
不是所有人都值得深交
帮助长辈端茶倒水
第五章 待客之道，一张一弛
以茶待客尽地主之谊
赠送精挑细选巧包装的礼物
和颜悦色地化解僵局
格局打开，学会巧妙打圆场
第六章 出席宴会，注意餐桌礼仪
赴宴前的注意事项
用餐文雅，轻声说话
举杯敬酒要尊卑有序
离席时也要注意礼貌
第七章 通信联络，不见面的礼数
注意打电话的礼节
邮件往来注意格式和语言
网络社交需注意的细节
第八章 对外交往，相互尊重
谦虚是中华民族的传统美德
尊重他国习俗
赠送礼物要有来有往
参与舞会的礼节要掌握
第九章 面对交际突发事件，别让不懂礼仪害了你
巧用自嘲化解窘境
寻找化解矛盾的方法
面对指责微微一笑
巧妙拒绝无理要求
说话干脆不啰嗦