导读
本书的观点是,平台与平台生态系统这种新兴的产业组织形式与价值创造模式,正在改变一系列其他经济和社会领域,从软件产业、消费需求、医疗保健、教育到能源和政府。
我们致力于研究平台与平台生态系统,以及它们是如何运作的,它们是如何扰乱传统厂商组织、颠覆市场、改变人们的职业生涯,以及它们是如何进行价值创造与价值获取的,这些新兴平台与平台生态系统正利用强大的经济、社会和技术力量颠覆传统行业,并推出新的行业。
本书的主要内容如下:
第一章移动互联网时代的商业图景,提出移动互联网改变了人类社会发展的逻辑和连接方式。
第二章平台与平台型企业,讨论了平台的含义、产品平台、平台型企业和产业平台等互联网时代的中观层次的组织形态,并以案例研究的形式讨论了平台商业模式创新的问题。
第三章平台生态系统,讨论了商业生态系统的概念与研究视角,从理论层面理清了商业生态系统的研究视角,对平台生态系统的概念和特点进行了深入研究,提炼了平台生态系统的要素。
第四章平台生态系统架构,主要讨论了平台生态系统的复杂性、平台生态系统架构的特点、平台架构、平台供给端(B端)和平台需求端(C端)。本章认为,平台生态系统和平台规模仅仅是构成平台生态系统价值创造的必要条件,而平台与互补性资产的结合才是构成平台生态系统价值创造的充要条件。本章强调设计平台生态系统架构必须重点考察平台生态系统中相互依赖性和互补性的性质、方向性和强度等问题,要理清平台本身与平台生态系统参与者的应用程序开发者、互补品提供商之间的关系,以及他们是如何影响平台生态系统架构的。
第五章价值创造的理论逻辑,主要从价值创造的理论发展脉络角度讨论了价值与价值创造的内涵、价值创造的理论流派和工业经济时代经典的价值创造模式,并提出了互联网时代价值创造模式的发展思路。
第六章互联网时代的价值共创与价值获取,首先提出了工业经济时代和互联网时代企业进行价值创造与价值获取的难点问题,本章认为工业经济时代厂商组织的难点是价值创造,而互联网时代厂商组织的难点是价值获取。本章讨论了衡量价值配置的理论视角、价值共创、价值获取、价值滑动、价值获取的手段和社群用户参与的价值共创等问题,最后本章归纳了互联网时代价值创造的特点。
第七章平台生态系统的竞争优势与价值创造,对解释平台生态系统竞争优势的理论流派进行了归纳,指出了各个理论流派的研究重点与不足,讨论了影响平台生态系统竞争优势的因素、平台生态系统的隔离机制、网络效应与网络外部性和间接网络效应与互补性资产。
第八章平台战略,主要讨论了平台战略的内涵与外延、平台启动战略、平台治理战略和平台竞争战略等,本章以推特(Twitter)、脸书(Facebook)、微信支付、阿里巴巴等案例为支撑,分别说明了平台启动战略、平台治理战略和平台竞争战略中的各个难点与要点。
本书以两个视角为基础:组织与价值创造。
首先,本书研究中观层次组织层面的平台与平台生态系统的组织形态,指出了在软件平台生态系统和非软件的消费类平台生态系统中,厂商组织之间的竞争已经从产品竞争转到平台竞争,或者说是平台生态系统之间的竞争,因而时代呼唤新的价值创造与价值获取模式,对平台生态系统需要不同的经营与管理思路。
其次,本书强调新的价值创造与价值获取模式,是以一种不可预见的方式发展的,平台市场繁荣真谛在于每一天都是一个新的创新过程,而这是在工业经济时代从来没有过的事情。中观层次组织和价值创造与价值获取模式是平台进化的两个车轮,必须相互锁定和同步发展。
因此,进化是以其不可逆转的平台架构与价值创造模式创新之间的相互作用为前提的。在进化过程中,平台生态系统的发展速度超过传统的厂商组织。平台领导或平台倡导者在努力协调平台生态系统,在不影响整个平台生态系统整合的前提下,利用许多互补者和局外人的资源、激情和专业知识,来共同进行价值创造。