序篇 写给不擅长说话的你
1 美好的相遇造就美好的人生
2 主动说话才有相遇的机会
3 自如表达成就美好相遇
4 相信你也可以！
第一章 如何让你说话不紧张
1 初次见面，如何不再怯场
2 首先尝试大声说话
3 说话不紧张有诀窍
4 其实对方也在紧张
5 给予积极暗示
6 准备周全，自然自信
第二章 如何给人留下好印象
1 给人留下好印象的三项准备工作
2 留下好印象的基本说话方法
3 留下好印象的基本发声练习
4 留下好印象的外表要求
5 提前模拟，准备周全
第三章 主动与人搭讪其实很简单
1 明确谈话的目的与结论就无须紧张
2 打破不同立场的三个要点
3 透过眼神观察对方性格
4 透过细节动作观察对方性格
5 对自己不擅长应对的类型要先下手为强
6 话题源源不断，自然不愁——话题的收集方法
7 对待任何人都适用的万能话题
8 如何看准时机与人搭讪
9 毫无顾虑地主动搭讪反而会更加顺利
第四章 使你能融洽交谈的开场白
1 相遇之初的十秒钟是最为重要的时间
2 能够瞬间融洽交谈的要点
3 以对方为中心展开会话
4 不要小看市井闲谈
5 初级篇——谈论天气是融洽谈话氛围的必杀技
6 中级篇——说几句投其所好的话
7 高级篇——若无其事地表示理解
8 说几句贴心的话
9 如何应对出乎意料的回答
10 对方毫无兴致时该如何应对
第五章 如何使交谈顺畅进行
1 如果只顾自说自话就没办法继续交谈
2 使对方愉快吐露心声的要点
3 如何成为一个善于倾听的人
4 谈话卡壳时如何引出新话题
5 不断改变话题的策略
6 如何掌控会话交谈的主动权
第六章 使谈话氛围高涨的说话方法
1 发现共通点，越来越有趣
2 尝试加点儿笑料
3 为谈话增加韵味的要点
4 如何成就生动形象的会话
5 肢体语言的使用方法
6 先等到对方提及
7 营造良好氛围，步步逼近最终结论
第七章 让交谈不再虎头蛇尾
1 克服紧张的方法
2 叙述精练更容易传达
3 恰当地运用身体语言
4 用面部表情引导对方说话
5 良好的沟通礼仪很重要
6 一见如故，并非难事
7 积极的自我暗示能增强自信心
8 学会随机应变
9 要积累丰富的话题量
10 说话要有目的性
第八章 如何让交谈变得热烈
1 假设交谈是一次投接球游戏
2 表达使心情舒畅，因此需要给对方创造表达的机会
3 恰当的附和让你成为好的倾听者
4 倾听的魅力
5 找到和对方的共同点
6 懂得幽默，善用幽默
7 练就读心术，控制谈话方向
8 避免说话时喋喋不休
第九章 提问的技巧
1 提问是延伸话题的手段
2 提问的技巧
3 提问的禁忌
4 什么样的话题能让对方兴致勃勃
5 商务谈判中的提问技巧
6 交谈必杀技：“提问+积极正面的反馈”
第十章 打开对方话匣子的33个关键词
这些话题让你一小时畅谈不断
第十一章 赞美让对方意犹未尽
1 真诚的赞美会让人打开心扉
2 赞美要发自内心
3 如何发现对方的优点
4 恰当地运用蕴含赞美之意的附和词
5 赞美要和询问相结合
第十二章 如何让交谈富有节奏感
1 富有节奏感的交谈意味深长
2 交谈中的“停顿艺术”
3 这样的告别让人印象深刻
结语 跟谁都能聊得来，你能做到
1 提升人格魅力
2 不急于求成
3 说话方法因人而异，所以要有自己的特色
4 勇气是通往所有成功的必经之路
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