袁蕾 浙江绍兴人，1980年10月出生，华东师范大学教育领导与管理专业2021级博士生，浙江传媒学院浙江省社会治理与传播创新研究院兼职研究员，浙江传媒学院学生工作部部长，副教授。主持省部级课题5项，在《中国出版》《中国广播电视学刊》《当代青年研究》等核心期刊发表论文近20篇，撰写的资政报告获正省级领导批示。获得过“全国优秀共青团干部”“浙江省优秀辅导员”“中国‘互联网+’大学生创新创业大赛优秀创新创业导师”“浙江省高校思想政治工作中青年骨干教师”等荣誉。指导学生获“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞赛二等奖、浙江省特等奖，中国“互联网+”大学生创新创业大赛铜奖、浙江省金奖。

该书主要以“冲突与争议”“传播与建构”“修辞与认同”“共识与焦虑”“治理与对策”五个板块展开论述，解析现代社会高等教育突发事件社会现状与社会语境，透视高等教育突发事件形成争议的成因。运用传播要素分析和新闻框架分析挖掘高等教育突发事件的传播机理。为解码高等教育突发事件中所形成的话语共识及探清这一共识形成的原因。该书采取分析话语文本的研究方法，对相关事件案例中的话语语义、叙事、修辞等等进行话语分析，并对这一共识背后的逻辑和形成机制等进行探究。在传播规律与传播机理的基础上，构建高等教育突发事件传播新模型，结合案例以高层、中层、底层三个层面解读高等教育突发事件的话语共识，在这一过程中对梳理出的潜在问题和障碍进行归纳理清，最终回归到问题的解决上来，从多元主体的角度为高等教育突发事件的治理提出有效的应对之策。

第一章 绪论
第一节 研究的缘起及意义
第二节 研究现状及趋势
第三节 研究框架与研究方法
第二章 冲突与争议：现代性语境中的社会新景观
第一节 冲突与争议的理论维度理解
第二节 高等教育的冲突与争议
第三节 高校突发事件概述及类型梳理
第三章 传播与建构：高校突发事件的传播机理
第一节 框架范式：高校网络舆情风险的新关注
第二节 框架结构：高校突发事件的传播机制
第三节 重塑舆论：框架视域下传播机制构建
第四章 修辞与认同：高校突发事件的话语运动
第一节 理解话语及话语实践
第二节 高校突发事件的话语变迁
第三节 高校突发事件的共识逻辑
第五章 共识与焦虑：高校突发事件的社会影响
第一节 高校突发事件的话语共识
第二节 高校突发事件的共识内涵
第三节 高校突发事件中的共识焦虑
第六章 治理与对策：高校突发事件的共识路径
第一节 理念共识的建构：提升治理水平和治理能力现代化
第二节 价值共识的建构：厘清价值维度下的治理目标导向
第三节 社会共识的建构：多元主体共同参与的治理体系
第七章 在争议中凝聚共识、发展共识、培养人才
参考文献