本书具有三个特点：一是案例典型。本书所选案例既充分考虑各类高校校园危机事件及舆情应对内容的全面性，也考虑其在危机教育实践中的典型性。通过这些案例，教育工作者能更多地了解高校校园危机事件及舆情应对的处理方式、技巧，明晰工作思路，有利于提高解决具体问题的实战能力。二是体例适宜。本书充分考虑校园危机事件及舆情应对工作的客观实际，将内容分为六篇来呈现，包括心理危机、舆情危机、安全危机、信贷危机、人际关系危机、学业危机。在每个案例中，不仅提供实践解决方案，而且在分析中引入相关理论，提高实践与理论的融合度。三是信息丰富。每一篇案例都包含了案例基本情况介绍、解决方案的理论依据、案例的解决方法、案例处理的效果、案例的启示与思考，邀请有关专家点评，为读者呈现可视、可感、可思的立体式高校校园危机事件及舆情应对的借鉴。

第一篇 心理危机
一起大学生心理危机事件的处理——基于高校辅导员的视角
良工心苦春风化雨——学生心理危机处理案例
“问题学生”到优秀毕业生蜕变
“为你一路披荆斩棘，将你送至毕业彼岸”——心理危机转化工作案例
关于处理大学生心理危机突发事件
一则改善学生焦虑抑郁状态的心理危机干预案例
双相情感障碍危机事件处理工作案例
用伯乐的眼光发现学生之美——一位抑郁症学生的“蜕变”
心理问题干预工作案例
“失恋学生”心理危机转化工作案例
一例处理学生心理危机的案例报告
精神分裂症学生发病紧急处理工作案例
心理危机事件处理中发挥家长的积极作用工作案例
校园危机事件处理与思考——一例躁狂症学生案例分析
帮助“双相情感障碍”学生回归常态的工作案例
帮助一位学生走出心理情感低谷的案例
“短暂性精神障碍症”心理危机转化工作案例
以爱关怀用心教育——心理危机事件应对案例
学生精神障碍类突发事件处理工作案例
走出心中的那片乌云——学生心理危机的识别与干预
因教育方法不当导致新环境不适应的学生心理危机的工作案例
高职院校大学生轻度抑郁症矫正个案研究
第二篇 舆情危机
用“多一点”破解消毒水“误喝”危机工作案例
告密还是揭发？——处理学生宿舍矛盾引发的舆论危机
一次停水引发的思考——“微时代”如何开展“微感恩”教育
因宿舍安全检查引发的校内网络舆情案例
“山竹”引发学生大撤离危机事件舆情应对案例
高校校园交通事故处置案例
多方联动，以生为本，做好突发事件应对工作案例
第三篇 安全危机
加强家校互动，畅通信息渠道
留守大学生伤害事件处理及策略分析
一次篮球运动“碰撞”出的欺与诈
“六个第一、四级联动”应对宿舍火灾事件
表白被拒导致失联案例
大学生人身安全危机事件处理案例
校园篮球意外伤害事故处理工作案例
学生突发疾病的应急处理工作案例
如何应对贫困留学生重大突发疾病——基于慈善、保险和未来全局的思考
中外合作办学项目学生在境外人身安全危机处理案例
失联？——一个高校辅导员在学生“失联”后的极速24小时
大一新生教育管理案例
肺结核传染病安全危机转化工作案例
校园交通事故突发事件应对工作案例
化危机事件为育人良机——由“鸡”叫声引发的群架事件问题处理
校园危机事件应对案例一
第四篇 信贷危机
“一元云购”网贷危机转化工作案例
一则“校园贷”引发的心理危机
对新疆籍少数民族学生误入校园网贷陷阱的个案分析
网络贷款诈骗处理工作案例
体育学院学生涉“健康猫”事件危机处理工作案例
渐进击退“校园贷”，共情唤回少年心
高职院校“校园贷”案例现状分析与反思
提高华夏学院学生网络贷款安全防范意识案例分析
学生不良校园网贷处理与策略分析
从学生“网络兼职诈骗”视迷茫心理
两年心理帮扶，助力人格成长——一例患有抑郁症的贫困生突破重重危机的处理个案
用爱心和耐心助力蜕变
第五篇 人际关系危机
学生恋爱观引发的思考
关爱、增援，助她走出恋爱“亚健康”
温馨宿舍需要你我共呵护
一则由民族文化差异和个体差异引发学生宿舍矛盾的工作案例
一封举报信牵出的恋爱遗案
关于女大学生宿舍矛盾冲突典型案例分析
我们不一样——文科类院校体育生的思想政治教育
因情感问题引发自杀的校园突发案例报告
解决学生因失恋纠缠不休的工作案例
“失恋”突发性情绪失控危机处理案例
第六篇 学业危机
标杆学生的毕业困扰
一例大学生考试焦虑咨询工作案例
我的学生怀孕了
“学生意外早孕”学业危机转化工作案例
关于华侨学生的适应性问题及培育管理的分析
“后进学生”学业危机转化工作案例
后记