第一章 绪论
第一节 研究背景分析
一、数字化转型是会展业发展的战略选择
二、国家层面对会展业数字化的持续推进
三、上海全面推进城市数字化转型的大势所趋
四、疫情促使上海会展数字化转型的加速进程
第二节 研究框架
一、研究内容
二、研究思路和方法
第二章 相关研究综述、理论基础和概念界定
第一节 国内外数字会展研究综述
一、国外研究综述
二、国内研究综述
第二节 会展数字化转型的理论基础和理论模型
一、会展数字化转型的理论基础
二、会展数字化转型的理论模型
第三节 数字会展的相关概念界定
一、数字会展的几个相关概念
二、线上会展和线下会展的关系
第三章 上海会展业数字化转型现状分析
第一节 近年上海会展数字化概况与特点
一、上海会展数字化概况
二、上海线上展会特点
第二节 上海会展业数字化转型的调研及结果分析
一、调研背景和过程
二、调研资料分析过程
三、调研结论分析
四、上海会展业数字化存在的问题
第四章 上海会展业数字化转型的比较分析
第一节 会展业与相关行业数字化转型的比较
一、酒店、旅游行业的数字化转型
二、基于SWOT分析的会展业与酒店业、旅游业比较
三、零售行业数字化转型
四、零售业数字化转型对会展业的启迪
第二节 上海与相关城市会展业数字化的比较
一、北京会展业数字化转型
二、深圳会展业数字化转型
三、基于PEST视角的北京、深圳和上海比较
第五章 上海会展业数字化转型的目标和路径
第一节 上海会展业数字化转型目标
一、上海数字化会展生态体系
二、上海会展业数字化转型的指标
第二节 上海会展业数字化转型路径
一、上海会展企业数字化转型路径
二、上海会展行业数字化转型路径
第三节 上海会展业数字化转型步骤
一、上海会展企业数字化转型步骤
二、上海会展行业数字化转型步骤
第六章 上海会展业数字化转型的策略
第一节 政府主导策略
一、加强上海会展数字基础设施建设与数据开放流通
二、加强上海会展业数字化的顶层设计
三、加大上海数字会展发展政策扶持力度
四、加快培养培训上海会展数字化技能人才
五、探索构建社会化协同推进机制和治理模式
第二节 企业自主策略
一、集中四大场景寻求效益突破
二、提供专业服务以重塑价值链
三、制订企业数字化发展战略
四、建设企业的数字化团队
第三节 行业自律策略
一、积极宣传上海会展业数字化的作用和成果
二、推进会展业上下游协同,提高上海会展企业渗透率
三、鼓励上海会展科技企业的发展和普及程度
四、积极发挥上海会展大企业作用
五、发挥上海会展行业中介组织作用
第四节 公众满意策略
一、会展用户数字化转型
二、增强会展用户的参与度和满意度
三、营造会展用户破解难题的环境
第七章 结论与展望
第一节 研究结论
一、上海会展业数字化转型的现状
二、上海会展业数字化转型的比较
三、上海会展业数字化转型的目标
四、上海会展业数字化转型的路径
五、上海会展业数字化转型的策略
第二节 研究展望
一、数智会展是否会替代传统会展?
二、会展业会“逆数字化”吗?
附录 《全面数字化背景下的上海会展业转型研究》访谈记录
参考文献
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