目 录
上编
第一章 网络舆情的概念、特征与功能（3）
第一节 中国舆情思想的演进（3）
一 中国古代舆情辞源的历史考证（3）
二 中国近代舆情思想的嬗变（5）
三 新中国成立后的舆情思想（7）
第二节 网络舆情的概念界定（10）
一 舆情、舆论与民意（10）
二 舆情信息与舆情事件（14）
三 网络舆情（18）
第三节 网络舆情的基本特征（20）
一 随机性与偶发性（21）
二 情绪化与非理性（21）
三 丰富性与多元性（22）
四 交互性与即时性（22）
五 个体化与群体极化（23）
第四节 网络舆情的基本功能（24）
一 信息传递功能（24）
二 决策导向功能（24）
三 舆论监督功能（25）
四 宣传引导功能（25）
五 心态匡扶功能（26）
第二章 网络舆情的构成要素（27）
第一节 网络舆情的本体（27）
一 网络舆情的基本形态（27）
二 网络舆情的话语异化（30）
三 网络舆情的形式异化（33）
第二节 网络舆情的主体（37）
一 网络舆情主体概念及内涵变迁（38）
二 网络舆情主体类型（39）
第三节 网络舆情的客体（54）
第四节 网络舆情的传播载体（56）
一 网络舆情的传播源（57）
二 网络舆情传播渠道（61）
三 技术主导的新型传播载体（65）
第三章 网络舆情的生成机制与传播规律（71）
第一节 网络舆情的生成动因（71）
一 网络舆情的外部动因（71）
二 网络舆情的内部动因（76）
第二节 网络舆情传播的周期与规律（82）
一 网络舆情的演变周期（82）
二 网络舆情的演变规律（91）
第三节 媒介化社会网络舆情生成演化机制新表征（98）
一 媒介化社会中的网络舆情（98）
二 圈子化动员机制下的舆情形成与传播（102）
三 情感化动员机制下的舆情形成与传播（106）
第四章 网络舆情治理的基本概念与理念演变（113）
下编
第五章 网络舆情的政府治理与媒体治理（147）第六章 网络舆情的监测与预警（198）
第七章 网络舆情分析与研判（279）
第八章 网络舆情引导与应对（317）
第九章 网络舆情治理的域外实践（370）
参考文献（403）
