本著作旨在帮助国际汉语教师了解中外文化，理解跨文化交际的主要概念，以及文化、跨文化对语言教学的影响，并能够将上述理论和知识应用于教学实践中。本书首先介绍了文化和跨文化交际的相关概念，跨文化交际的相关理论知识，其次对跨文化交际中存在的问题进行了梳理，最后对语言交际、非语言交际、跨文化背景下的人际交往、跨文化英语教学及跨文化交际能力培训等进行了总结归纳。本书条理清晰，读者不仅可以了解跨文化交际的基本概念，还可以体会到文化和交际的密切关系。本书对于外语教师、大学生以及从事外事工作的人员都将有所帮助。

第一章 交际与跨文化交际概述
第一节 文化与语言
第二节 交际与跨文化交际
第三节 全球化背景下的跨文化交际
第四节 汉语国际教育中的跨文化交际
第二章 影响跨文化交际的因素
第一节 影响跨文化交际的环境因素
第二节 影响跨文化交际的心理因素
第三节 影响跨文化交际的语言文化因素
第三章 跨文化交际面临的障碍及对策
第一节 跨文化交际面临的障碍
第二节 跨文化交际障碍的解决
第四章 跨文化交际中的文化休克及预防
第一节 文化休克概述
第二节 克服文化休克的策略
第五章 跨文化交际中的语言交际与非语言交际
第一节 跨文化交际中的语言交际
第二节 跨文化交际中的非语言交际
第六章 语境与跨文化交际
第一节 语境文化的诞生
第二节 不同语境文化的特点分析
第三节 不同语境中的交际应注意的问题
第七章 跨文化视角下的人际交往
第一节 跨文化视角下的人际关系
第二节 跨文化视角下的交往习俗
第三节 跨文化视角下的公共礼仪
第四节 跨文化视角下的商务礼仪
第八章 跨文化交际能力的构成与培养
第一节 跨文化交际能力的概念与分类
第二节 跨文化交际能力的构成
第三节 跨文化交际能力的培养策略
参考文献
后记