本书是一本帮助读者学习沟通技巧的图书，通过大量的实例讲解相关的概念、方法、技巧和经验，向读者传授如何通过聊天技巧来促进沟通的方法。全书举例适当，讲解细致，浅显易懂，可以使读者在短时间之内得到很大的提升。 会表达会接话，跟任何人都聊得来。真正的聊天高手，一开口便能找到共同话题打开对方的心扉，释放他人的情绪，化解他人的心结。本书共8大主题，从如何说话、如何倾听、如何接话、如何抛出话题等聊天技巧进行全面、系统的阐述。

第一章 人脉红利时代，不会聊天就出局
这些年，你就吃亏在不会聊天上
像准备粮草一样准备你的谈资
句句话掷地有声，胜过千言万语
颜值时代更拼“言值”，说好话惹人爱
多一点耐心，将“闷葫芦”变成“话匣子”
说话逗趣，圈粉无数
懂得倾听才能成为聊天高手
第二章 初次谋面。印象永远走在能力前面
嘴里说出的不只是话，还有你自己
恰当的称呼，瞬间提升好感度
自我介绍有特色，让人一秒记住你
要想寒暄到位，牢记四字真言
学会运用微笑的神奇魔力
学会搭讪，让陌生人无法漠然
第三章 开场的三言两语，是有效聊天的伏笔
一开口就是金句，一语定乾坤
投其所好是打开“心门”的钥匙
短时间巧妙吸引，全靠“引子”找得准
有悬念才能激发对方的好奇心
赞美像魔力，走遍天下都不怕
主动聊天是成年人的必修课
为什么热情的人总是好运连连
第四章 望、闻、问、切，见什么人说什么话
聊天，一定要懂得望、闻、问、切
把握场合与环境，句句话应情应景
好的玩笑，就要把握分寸
低调才是真正的高手作风
用好“上堆”“下切”“平行”，成功掌控全场
涉及隐私，不说也不问
想要俘获女神的心，关键就在于聊
哄女朋友的正确方式
爱人不是越好越夸，而是越夸越好
斗嘴，增加情趣，斗出甜蜜
第八章 临场应变有话术，化解冲突气氛好
学会“踢皮球”，从劣势中翻身
委婉地说“不”，不因拒绝结仇
精准还击，一句话顶十句话
一句话转移话题，让尴尬远离
答非所问的人，智商都很高
善于打圆场，社交不冷场