◆ 全国播音主持“金话筒”奖获得者、心理咨询师青音,开解过上万人的说话之道大总结!教你高情商说话、有效达到沟通目的,带你建立自信,重塑情商,提升气场!
◆ 生活真实案例+实用心理学知识+手把手教学的发声练习,从心理状态到语言表达,从声音状态到肢体细节,重建你的表达模式。
◆ 覆盖职场、情感、生活等各场景,解决你的沟通不畅、表达困扰!
◆ 周国平、吴晓波、李松蔚、剽悍一只猫诚意推荐!
◆ 适合人群:对声音没自信,想要适应在人多的场合开口说话的你;
说话没分量,想要提升底气的你;
不懂把握分寸,希望人际关系顺畅的你;
想要优化声音状态,提升个人气质魅力的你。
序:内向,也能好好说话
我是一个将“谈情说爱”作为职业的人,因为我是一名“谈情”的情感主播和“说爱”的心理咨询师。
“说话”是我赖以工作的最重要的工具,我不仅要会说话,而且还要把话说得很漂亮。
但其实,我性格内向。
大学刚毕业那会儿,有个朋友要给我介绍对象,人家一听我是个主持人,连照片都没看就把我pass了,理由是:“女主持人啊,人来疯、自来熟,性格咋呼得受不了!”
介绍人说,这姑娘性格内向,人家说:“不可能,内向的能当主持人?!”
呵呵,这世界对我们打起标签来真是不客气。
没错,我性格内向,不仅内向,还慢热;不仅慢热,还敏感;不仅敏感,还很宅。我每年用于应酬和社交的时间份额特别少,因为我在陌生人社交的场合很容易就“没电”了。
我给自己“充电”的方式不是出去嗨,而是安安静静地自己待着——我是一个在独处中才会完整的人。但这并不妨碍我成为中国最出色的情感主播之一。我曾在2010年和2011年获得全国播音主持最高奖“金话筒奖”,并在2011年的颁奖典礼上代表当年的十位获奖主播发言。
是的,我其实很会说。
所以,“性格内向”等于“不会说话”吗?——不,性格内向才应该更会说话。
性格内向是什么?
1913年,瑞士心理学家荣格首次提出了内倾型和外倾型性格,他根据力比多(libido)的倾向,也就是人的兴趣和情志的倾向,将人的性格划分为内向和外向。个体的思想活动倾向于外部环境,就是外倾性的人;思想活动倾向于自己,就是内倾性的人。
于是,人们普遍认为,外倾型(外向型)的人,重视外在世界,爱社交、活跃、开朗、自信、勇于进取、对周围一切事物都很感兴趣、容易适应环境的变化。而内倾型(内向型)的人,重视主观世界、好沉思、善内省、常常沉浸在自我欣赏和陶醉之中、孤僻、缺乏自信、易害羞、冷漠、寡言、较难适应环境的变化。
其实,这是一种对荣格理论的误解。
在荣格的理论中,人的性格是内向型还是外向型,并不是绝对的,而是像阴阳太极图一样,外向和内向是相辅相成的。比如,喜剧大师卓别林和英国的喜剧演员憨豆,都曾经在公开场合承认,他们的内心敏感又害羞。
心理学研究发现,内向的人之所以内向,并不是因为内心活动不丰富,恰恰相反——我们对外部世界其实是过于敏感的。
我们对一切外部刺激的反应都特别强,现场的气味、温度、 声音、颜色、光影,别人的态度、姿势、眼神、话语......性格内向的人就像一个高度灵敏的接收感应装置,在社交场合它就会 “特别耗电”,很快就会疲于应付,从而产生烦躁情绪。
性格内向并不是因为我们不在意外界,只在意自己,恰恰相反——是因为我们太在意外界。
对方喜欢我吗?对方接受我吗?对方为什么用这样的眼神看我?对方这句话到底是什么意思?对方心里对我是怎么想的?
于是,在我们还不够了解他人的上述意图之前,我们就会紧张,会放不开,会表现得很不自在。
我们心里渴望跟别人交流和交往,却又担心自己表现得不够好,会让对方失望,所以才会在陌生的社交场合里,总是显得自信心不足。
把“性格内向”和“不会说话”画等号,皆是因为我们在人前过度紧张,而并不是真的欠缺说话的能力。
把“性格内向”和“不善交际”画等号,是因为我们在常年的“耗电”中既不了解自己独特的“充电”方式,又长时间地进行自我攻击——认为自己的性格内向就等同于低情商,从而导致心理上的内耗过载,于是干脆收回了想要去主动社交的“触角”,仿佛一只鸵鸟,把头深深埋进了沙堆,只尴尬地露出粗壮的尾巴,自欺欺人地逃避现实。
但其实,我们的高敏感特质,如果能够在社交和说话中得到很好的运用,那么我们就应该是最会说话、最有情商的那种人。
因为敏感,我们更容易体察别人当下的情绪,并由他的反应体会到他的内心,所以我们就更容易说出对方此时此刻最想听到的话。只需要加以语言技巧的训练,我们就能够很轻易地成为善于沟通的高情商的人。
因此,这是一本教你语言和说话技巧的书,也是一本语言表达心理学的书。根据多年来在播音主持领域的实践和积累,我还专门准备了二十六节声音训练的小练习,想要会说话,没有让自己更自信的好声音怎么行?!
说话好听了,你的情商才能得到快速提升。声音好听了,你的气质才会更加打动人心。性格内向的我,从一个原本学习计算机专业的“小透明”,成长为一名国家电台的主播,一名心理咨询专家,再到一名创业者,一路“打怪升级”,越来越自信;社交份额并不多的我,也有了一个温暖深情的朋友圈,我的很多好同事、好同学和合作伙伴,最后都成了我的“后天亲人”。
亲爱的,我可以,你也行!
这本书,献给跟我一样性格内向的你,我们一起加油!
基础篇
Part 1 有自信的说话之道
用底气反抗父母“爱的操控”
父母“爱的操控”:传递爱的时候也传递了伤害
如何挣脱爱的“牢笼”?一切的关键在于“我”
面对控制型父母,如何说才更有底气
好声音练习室
不卑不亢的底气来自懂得欣赏并接纳自己
你与任何人的关系都是双方互动的结果
不自信,也许是你无法接纳“我不够好”的真相
我们善于发现自己的不足,却不懂得接受自己的优秀
让你自夸还不招人烦的智慧说话法则
好声音练习室
亲密关系里的高情商沟通
对爱人说“不”,要温柔而坚持
对爱人说“要”,应直接而坦然
对爱人说“痛”,得准确而有艺术
好声音练习室
你如何说,领导才更喜欢听
和领导说话时,你犯过哪些错
我们为什么做不到和领导好好说话
如何和领导更好地相处、交流
好声音练习室
Part 2 有情商的说话之道
怎样道歉最能打动人
为什么有些人不能好好地道歉
道歉时,不能只说“对不起”
最真诚的道歉也是最有效的道歉
好声音练习室
你以为的鼓励其实并不是鼓励
“你真聪明”“你真能干”其实并不是鼓励
思维模式不变,鼓励效果可能微乎其微
鼓励就是让对方感觉到自己被理解、被看见、被认同
好声音练习室
“情感共振”式安慰才能疗愈人心
为什么你的安慰让对方反而更悲伤了
如何让对方快速拥有“心理恢复力”
真正的安慰,必须在共情的前提下
好声音练习室
无效的批评是伤害,正确的批评是鼓励
批评招人反感?因为你的方法错了
批评的正确姿势:先扬后抑法 + 先听后批法
最高级的批评,是给对方赋能
好声音练习室
Part 3 有气质的说话之道
明明是赞美的话,为什么不被待见
不懂得接纳自己,如何赞美别人
如何赞美,才能夸到别人的心里去
好声音练习室
用一句“谢谢”塑造自我吸引力
为什么有的人“谢谢”很难说出口
“谢谢”:不仅是基本礼貌,更是教养和尊重
“谢谢”的高情商表达方式
好声音练习室
转“危”为“机”的幽默沟通技巧
幽默并不等同于让人发笑
你自以为的幽默可能会伤害到别人
幽默并不难,人人都能掌握
好声音练习室
面对冲突时,学会非暴力沟通
为什么有些人面对冲突时突然不会说话了
冲突是危机,更是自我成长的良机
好声音练习室
Part 4 有气场的说话之道
自我介绍时,给对方留下“不完美”的完美印象
你怎样说,就会给别人留下怎样的第一印象
不同场合下,如何说好“第一次”
好声音练习室
说服别人时,我们常常把说教当说服
无法说服别人,或许跟说服方式有关
几个让你更能说服他人的小技巧
改变别人的态度,说服关键在于攻心
好声音练习室
面对语言暴力,如何优雅地“高级怼”
回击时,你要避开哪些“坑”
试着打破对方的语言规则,优雅地回击
回击之前,如何进行有效的心理建设
好声音练习室
谈升职加薪的高情商话术:说话留白
战略层面:把自己和公司利益绑在一起
战术层面:数据和底气是你的制胜武器
话术层面:知道什么时候该说,什么时候闭嘴 好声音练习室
进阶篇
自信表达,让你在沟通中从容做自己
她那么好,为什么那么不自信
自信的前提是,学会真实地表达自我
越是不自信的人,越习惯说三句话
从不自信到自信,你只差四个步骤
让你的自信表达形成“肌肉记忆”
最高级的沟通是,让对方在你面前做自己
一个人的价值和魅力,与年龄无关
苛刻挑剔不服输,语言风格也是强势的
总担心自己不被接纳,别人又怎会接纳你
你的表达魅力,就是你自己的魅力
让难以相处的人也喜欢跟你说话
高傲之人:摸准他的软肋,满足他的心理需求
挑剔的人:挑剔源自心中的自卑
不爱说话的人:过分敏感,“耗能”过快
刁蛮强势的人:强势只是保护自己的一个面具
刀子嘴豆腐心,其实是情商低
没人愿意通过你锋利的嘴,去体悟你柔软的心
聪明女人都懂得用“表达需求”代替抱怨
这些“刀子”般的语言,请不要说
“三心练习”让你的表达有温度有情感
情绪不好时,也能好好说话
女性情绪化往往是因为长期不被“听到”
从负面情绪中抽离,才是好好沟通的开始
未说出口的情绪会让沟通变得极为困难
好好说话,就是让别人舒服也不委屈自己
说服别人的前提是,无条件地相信自己
不擅长沟通?也许是因为你自我设限
自我价值感越低,说话越没气场
说话让人信服,怎么说比说什么更重要
好的肢体语言可以让沟通更顺畅
彩蛋篇 “全国金话筒”主播教你练声音
声入人心:普通人如何拥有主播般的好声音
发声系统的“乐器”原理
练就金嗓子的“四把金钥匙”
让你的声音更好听:提升声音质感的六大技巧
解读声音“密码”:影响好声音的因素
怎样说话,声音才好听并有质感呢