为什么你很难交到朋友?为什么你的想法得不到倾听?为什么你在互动中感到不舒服?因为你在人际交往中给出了错误的线索和信号。
线索——我们通过肢体语言、面部表情、词语选择和声音变化,全天候向他人发出的微小信号,要么增强我们的影响力,要么破坏我们的影响力。
线索既是人际交往的问题所在,也是高情商沟通的行动方案。本书将线索归为四类:非言语、声音、言语和意象。
非言语线索部分。65%~90%的人际交流都是非言语线索,你将学习如何在一言不发的情况下尽展自信风范,迅速取得对方的信任。作者还将告诉你使用哪些肢体语言能让你显得更聪明,以及如何发现对方隐藏的情绪。
声音线索部分。如何让自己的声音听上去强大呢?领导者实际上使用了声音线索去提升自己的影响力。作者将教你如何在电话、视频通话和当面交流中通过声音来获取对方的信任。
言语线索部分。你将学到如何让你的电子邮件、聊天和个人资料更具影响力,此处我们将深入探讨如何变得更善于辞令,更能施展你的魅力。
意象线索部分。作者会告诉你,你的着装、你桌面的物品摆放和你穿衣的颜色是如何透露你的信息的。你将了解意象线索的重要性。
这本书有趣且易于理解,旨在教你如何用隐藏的线索在每次互动中传递信任、领导力、亲和力和魅力。无论你是在推销、面试,还是与同事进行艰难的交谈,线索都可以帮助你改善关系、表达同理心,并建立持久的影响力。这是企业家、团队领导者、年轻专业人士以及任何想要成为更具影响力的人不可或缺的指南。
掌握线索这门学问,将极大地提升你在人际交往中的影响力和个人魅力。
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