大道理不如一个好故事!
经典畅销20年,久经验证的讲故事方法论,第二版内容全新升级!
学会在正确的时机讲好故事,更好地获取信任、激发创新、激励员工、促成行动、驾驭不确定性······
拥有故事思维,人生无往而不胜!
致 谢
序 言
第一部分 用故事思考
第1章 故事思维2
怎样让故事显现5
什么才重要?为什么7
故事思维与客观思维并不矛盾 9
让内心的抵触歇一歇9
第2章 故事是提炼过的经历13
我们每天都在讲的故事15
第3章 学习讲故事22
故事意识23
练习讲故事26
去哪里搜罗故事28
接受反馈32
培养听众34
第4章 讲故事这点事儿36
降低自己的标准 37
别指望菜谱把你变成大厨39
个人经历的感觉比事实更真切40
绝妙的故事可能看起来毫不相干42
非线性动态关系45
第二部分 寻找故事
第5章 “我是谁”的故事50
练习:你是谁52
第6章 “我为何在此”的故事59
告诉他人“你从中得到什么” 60
练习:你为何在此62
第7章 教导型故事73
练习:分享毛病 76
第8章 愿景故事86
练习:勾画你的愿景90
第9章 “行为价值观”的故事99
比喻:微型价值观故事 100
不要自我标榜102
要考虑到文化价值观 105
练习:识别你的价值观106
第10章 “将心比心”的故事116
理解的力量117
心有灵犀118
给故事搭框架120
练习:留心别人在想什么121
第三部分 向故事高手进阶
第11章 感官细节描述带来感同身受130
感官联想:百发百中 131
体验是感官上的事136
身体力行做调研 136
练习:制造可感知因素139
第12章 精炼的馈赠142
你要讲的是哪个故事142
欲速则不达145
在练习中学会精炼147
主观一点又何妨148
表明立场150
第13章 讲述集体故事152
创意和出位154
如果量化规则帮不上忙 156
讲故事是一种自我诊断的过程 158
同气相求:由内而外160
第14章 审视出发点163
偏见真的不好吗164
练习:从不同角度审视故事 167
第15章 聆听故事169
在头脑中绘制地形图170
为故事而倾听171
聆听的反面173
真正的倾听 174
倾听有危险吗175
觉得没东西可讲176
第16章 博采众长178
设计思维的秘密:用户故事178
设计思维的秘密:解决方案和故事检验 182
新加坡的秘密186
非营利组织的秘密 187
司法界的秘密 189
叙事医学的秘密193
数字化故事和内容营销的秘密195
播客的秘密198
附录 教人讲故事201
参考文献213