前言 未来管理的5项挑战
第1章 资本创富的关键
斯密的创富理论
分工的意义
从分工到工业化
从分工到社会形态
第2章 企业力量的来源
企业的命脉
工厂的组织
组织中人的麻烦
泰勒的解决办法
企业的主体
福特的实践
第3章 制度创新的起点
人脑的重要性
唤醒人的大脑
企业制度创新
建立制度化的理性
第4章 企业的管理当局
知识工作者
知识工作者的管理
华为的IPD
华为的商务活动领域
华为的基本法
第5章 管理合法性基础
企业是谁的
企业的共同体
理想与现实
益客的根本大法
人本主义的企业
第6章 管理当局的结构
权力制衡关系
董事会的价值立场
董事会的形成
结构化的管理当局
股权的难题
第7章 企业的管理体系
企业与管理的关系
企业之道与器
管理体系之道
管理体系之器
管理体系的建立
第8章 企业的经营计划
把战略转化为任务
战略任务的细化
把握企业的命脉
年度经营业绩
第9章 企业的业务流程
如何改善业务流程
企业内在的统一性
加强业务流程的协同
匹配业务流程的能力
第10章 基于业务的结构
直线职能制结构
直线职能制的演变
三条内部价值链
价值链之间的接口
事业部制的结构
不完全事业部
第11章 业务活动的主管
董事会与总裁
总裁负责制
流程化的部门结构
总裁与执委会
常见的职务错位
第12章 年度战略任务
绩效最大化
战略是一种导向
年度战略任务
系统解决方案
持续推进改善
第13章 健全体系化功能
功能不全的现实
健全业务的功能
开放式的功能体系
日本企业的经验
业务体系的重心
第14章 产销协同的方法
立足于生产领域
强化各工序的能力
预测技术的失效
强化“计划销售”能力
滚动计划的方式方法
第15章 营研协同的逻辑
市场的挑战
“研发”的边界
“产品开发过程”管理
营销和开发的接口
深化“第0阶段”
第16章 构建目标、任务、责任体系
目标的一致性
明确工作任务
用计划做承诺
纠正工作偏差
评价个人价值
兑现个人利益
第17章 经理人管人事
业务人事一体化
经理人是第一责任人
用人所长
工作写实
经理人的传帮带
第18章 企业的财务预算
业务财务一体化
提高现金流利润率
财务风险预警与监管
以运营的思维做预算
第19章 专业职能的培育
业务职能一体化
职能人员的管理素养
职能部门的分工
职能体系的跃迁
文化伴生与推广
第20章 企业的战略方向
多算胜
在哪里？企业的长处
去哪里？企业的使命
怎么去？寻找利润区
怎么去？战略突破口
第21章 未来的企业与管理
产业社会的变与不变
共享大脑
共有企业
用互联网重构
后记
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