心力管理的精髓是“用心管理,管到心里”。“用心管理”要求管理者全神贯注,投入全部的精力、心力和感情;“管到心里”要求管理者对员工以心换心,从知心、聚心、塑心三个维度进行管理创新与实践。
· 知心是心力管理的桥梁,聚心是心力管理的核心,塑心是心力管理的自觉,三大环节、三大任务、步步推进、节节提升。
· 心力管理不仅要“双向沟通”——知心,还要“赢得人心”——聚心,更要“改造人心”——塑心。
· “知心、聚心、塑心”,是心力管理的魂,其实也是企业管理的魂;企业管理的灵动之处,就是确立战略,实现共识,形成文化。抓住了“知心、聚心、塑心”,也就抓住了企业管理的魂;搞好了“知心、聚心、塑心”,也就形成了企业管理的魂。
· 节点自治是心力管理的自然延伸,也是黑松林的“必选项”,不仅增强了自身的组织弹性和适应能力,还优化了劳动组合,提高了员工自主管理的积极性。
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