白涛

资深数字化转型专家，拥有20多年信息化与数字化服务从业经验，目前就职于某互联网大厂，曾就职于中国电信和微软等知名企业。基于京东的数字化能力和实践经验，为国内外头部大型企业提供数字化转型服务，协助多个大型企业构建产业级互联网平台，涉及消费品、能源、工业制造等多个领域。编写的某互联网大厂案例论文，被中国管理案例共享中心收录。

单晓宇

资深解决方案架构师，长期从事企业级市场的产品营销管理、解决方案架构工作，拥有近20年的从业经验，是信息系统项目管理师（高级）、PMP、TOGAF企业架构等认证的持有者。

褚楚

数字化领域的一线从业者，有多年实践经验。目前就职于某互联网大厂，专注于以数据、安全计算等技术手段，为零售品牌商提供数字化经营解决方案，同时基于电商业务最佳实践，为汽车、银行等传统企业转型提供数字化增长及运营咨询服务。从创业公司战略专家到消费互联网数据产品经理，在工作实践中沉淀了对企业在不同阶段、不同业务体量下数字化需求的理解。

目录
推荐语
序一
序二
前言
上篇　向内构建数字化企业
第1章　数字化转型的本质2
1.1　什么是数字化转型3
1.1.1　数字化与数字经济3
1.1.2　数字化转型的定义6
1.2　数字化转型的发展趋势7
1.2.1　传统企业向数字原生企业转变8
1.2.2　实体经济与数字经济融合12
1.2.3　业务模式向数字化和线上化演进15
1.2.4　转向数字经济产业发展范式20
1.2.5　产业升级和产业链效率提升27
1.3　数字化转型的典型应用场景31
1.3.1　智能化生产场景32
1.3.2　网络化协同场景34
1.3.3　服务化延伸场景37
1.3.4　个性化定制场景39
第2章　数字化转型的11种工具42
2.1　智能供应链43
2.1.1　智能供应链概述43
2.1.2　供应链现状分析45
2.1.3　经典案例分析54
2.1.4　智能供应链模式总结55
2.2　智能物流56
2.2.1　物流问题56
2.2.2　智能物流运作模式58
2.2.3　经典案例分析70
2.2.4　智能物流模式总结71
2.3　数字化采购72
2.3.1　数字化采购的概念72
2.3.2　采购的发展历程与问题73
2.3.3　数字化采购的运作模式75
2.3.4　经典案例分析81
2.3.5　数字化采购模式总结82
2.4　动产融资83
2.4.1　我国动产融资发展现状83
2.4.2　动产融资面临的问题84
2.4.3　存货质押融资86
2.4.4　经典案例分析88
2.4.5　动产融资模式总结94
2.5　供应链金融95
2.5.1　供应链金融业务定义95
2.5.2　供应链金融发展现状和问题96
2.5.3　供应链金融的主要运作模式97
2.5.4　经典案例分析102
2.5.5　供应链金融模式总结104
2.6　B2B104
2.6.1　B2B行业发展概况105
2.6.2　业界主流的B2B模式107
2.6.3　B2B平台的业务价值111
2.6.4　经典案例分析113
2.6.5　B2B模式总结116
2.7　B2C118
2.7.1　B2C模式概述118
2.7.2　B2C模式分析120
2.7.3　经典案例分析126
2.7.4　B2C模式总结128
2.8　S2b2c128
2.8.1　S2b2c的业务模式及特性129
2.8.2　与C2B模式的区别131
2.8.3　与B2B、B2C模式的区别132
2.8.4　经典案例分析133
2.8.5　S2b2c模式总结139
2.9　B2B2B140
2.9.1　大宗商品交易的3个发展阶段140
2.9.2　B2B2B平台模式解析141
2.9.3　“区块链+大宗商品交易”模式143
2.9.4　经典案例分析146
2.9.5　B2B2B模式总结151
2.10　C2M152
2.10.1　C2M模式概述153
2.10.2　C2M模式的发展154
2.10.3　经典案例分析162
2.10.4　C2M模式总结165
2.11　数字化营销165
2.11.1　数字化营销概述166
2.11.2　数字化营销的理论基础167
2.11.3　数字化营销的价值171
2.11.4　数字化营销的问题和建议172
2.11.5　经典案例分析175
2.11.6　数字化营销总结177
第3章　数字化转型模式的理论创新与实践178
3.1　经典商业模式创新理论综述179
3.1.1　商业模式的概念及要素研究179
3.1.2　商业模式创新的内涵184
3.1.3　商业模式创新的驱动力186
3.1.4　商业模式创新的类型188
3.1.5　商业模式创新的有效性分析189
3.2　数字经济下的商业模式创新理论综述191
3.2.1　数字经济下的商业模式与创新路径191
3.2.2　数字经济能力与商业模式创新200
3.2.3　数字化转型成熟度评估203
3.3　数字化转型下的商业模式创新分析204
3.3.1　创新要素的概念204
3.3.2　结合数字化转型工具的商业模式创新210
中篇　向外构建产业互联网平台
第4章　从企业数字化到产业互联网216
4.1　产业互联网的概念217
4.1.1　产业互联网的提出和发展217
4.1.2　产业互联网的定义218
4.2　中国产业互联网?：从数字化到平台化225
4.2.1　中国产业互联网的背景226
4.2.2　中国产业互联网的政策指引229
4.2.3　典型案例?：打造产业链的基础设施230
第5章　产业互联网平台构建思路235
5.1　项目概况235
5.1.1　项目总体目标236
5.1.2　项目范围237
5.2　行业未来分析237
5.2.1　行业发展概述237
5.2.2　智能家居238
5.2.3　家装239
5.2.4　家居零售243
5.2.5　全渠道零售244
5.3　竞争分析245
5.3.1　家居卖场头部企业245
5.3.2　互联网家装企业247
5.3.3　SWOT分析252
5.4　建设思路及整体架构253
5.4.1　建设思路253
5.4.2　业务目标254
5.4.3　业务架构设计256
5.4.4　组织架构设计260
5.5　项目价值评估270
5.5.1　产业价值270
5.5.2　业务价值272
5.5.3　IT价值273
第6章　数字原生企业的启示274
6.1　数字原生企业的关键特征275
6.2　数字原生企业的核心战略276
6.2.1　构建数字世界的入口276
6.2.2　掌握和挖掘数据资产277
6.2.3　快速打造数字化生态278
6.3　典型数字原生企业279
6.3.1　一撕得?：以供应链服务为导向的包装企业279
6.3.2　佬司机?：基于互联网的创新物流商业模式281
6.4　向数字原生企业转型之路283
6.4.1　非数字原生企业的数字化转型挑战283
6.4.2　关键举措?：转变交互模式，提升客户体验284
6.4.3　关键举措?：构建平台能力，实现服务数字化285
6.4.4　关键举措?：数据治理与数字化运营286
下篇　数字化转型案例分析
第7章　车企数字化营销模式转型288
7.1　车企A数字化营销转型讨论289
7.1.1　车企数字化营销的背景和面临的问题290
7.1.2　数字原生互联网企业的启示297
7.1.3　基于业务痛点的探讨299
7.2　车企A转型诊断和规划303
7.2.1　诊断?：现状和问题303
7.2.2　规划?：建设App数字化触点304
7.2.3　方案?：围绕App的蓝图和落地事项311
第8章　煤炭智慧零售模式创新321
8.1　S集团数字化转型背景322
8.1.1　煤炭行业智慧运营体系的十大特征323
8.1.2　为什么一定要实现智慧零售323
8.1.3　煤炭智慧零售理念提出326
8.2　S集团数字化转型思路分析328
8.2.1　对数字化转型的认知329
8.2.2　业务转型思路336
8.3　煤炭智慧零售平台建设342
8.3.1　平台总体设计343
8.3.2　平台建设内容345
8.3.3　平台架构设计353
8.3.4　平台招商推广354
8.4　S集团数字化转型的落地保障356
8.5　煤炭智慧零售平台运行效果360
8.6　S集团数字化转型启示362
第9章　航空供应链服务模式升级364
9.1　Z公司数字化转型背景365
9.1.1　Z公司的业务现状365
9.1.2　Z公司系统建设现状368
9.1.3　Z公司对系统升级的要求368
9.2　Z公司数字化转型思路369
9.2.1　供应链服务模式升级370
9.2.2　打通供应链信息流371
9.3　供应链集成服务平台建设规划372
9.3.1　平台建设目标372
9.3.2　平台建设主旨373
9.3.3　平台建设原则374
9.4　供应链集成服务平台架构376
9.4.1　协同层面378
9.4.2　功能层面380
9.5　Z公司数字化转型效果384