“部门壁垒”问题是企业普遍存在的问题,其破坏力巨大:降低生产率、造成优秀员工流失、阻碍公司目标实现等。本书前半部分通过一个寓言故事,生动地再现了不同公司内部激烈的部门冲突。故事的主角裘德是个从优秀的市场部总监转型为年轻而冲劲十足的咨询公司CEO兼企业咨询顾问。在和客户交流的过程中,裘德意识到一个普遍存在而又非常棘手的问题——公司“部门壁垒”问题。在历经波折之后,裘德终于找到了一种简单而实用的解决办法——通过设定主题目标、分解目标、标准运营目标和评价标准,把杂乱无章的部门间争斗转化为高效的团队合作。
本书后半部分为理论与总结,系统地介绍了解决“部门壁垒”问题的工具模型及方法、案例,让读者在真正解决问题时找到抓手并取得成功。
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