1. 广度:同其他类企业管理/案例研究类书籍不同,本书的优势在于其视野的广阔性,不局限于某个公司、某个国家、某个行业,但不提倡放之四海而皆准、一招鲜吃遍天的准则。书中涉及中国、美国、英国、西班牙、法国、瑞典、荷兰、西班牙、瑞士、巴西、墨西哥等多个国家,制造业、互联网、金融、医疗、政府等多个领域,不以组织的名气作为选择标准,探索总结世界各地的先进企业成功的共性与个性。可读性强,深入浅出。 2. 深度:不局限于1V1的高层对话访谈,通过田野调查、实地考究,除了与商业意义上的CEO或创始人交谈之外,参考实地的办公环境、工作氛围、工作节奏、员工满意度等等,全方位地观察考量组织成功的先进要素与优势。除此之外,还有其管理者的私人与生活风格,更为本书增添了许多深度与阅读趣味,轻松了解组织背后的人。
3. 实践性:挖掘先进企业核心竞争力背后的组织特点,章节以1~2个主案例作为重点,并设置“全球各地的开创性实践”板块,对数十家公司进行分析,总结出1~5级的逐级革新解决方案,为组织及其领导者提供了具备可行性和实用性的思路。
第一章 企业目的:从“利润”到“目的和价值”
6 加利福尼亚风格
12 “巧克力”和“甜菜根”
16 全球各地的开创性实践
第二章 组织架构:从“科层制金字塔”到“团队网络”
25 “东方”的耳语
30 像企业家一样思考
35 变“危机”为“催化剂”
41 全球各地的开创性实践
第三章 领导方式:从“命令式领导”到“支持型领导”
49 “堑壕战”
52 伦敦的“茶与电视”
57 全球各地的开创性实践
第四章 运营方式:从“计划和预测”到“试验和改进”
66 巴斯克地区
74 犯错的艺术
78 全球各地的开创性实践
第五章 企业文化:从“规则和控制”到“自由和信任”
90 快乐的公务员
96 人人平等
99 “4 天工作制”
101 全球各地的开创性实践
第六章 管理模式:从“集权”到“分权”
106 打开潜艇的钥匙
111 活在过去
118 员工为首
119 群体智慧
122 全球各地的开创性实践
第七章 信息公开:从“隐晦保密”到“彻底透明”
130 拜访“小胡子”
137 不忘初心
140 一个安全的“赌场”
146 透明度和快乐
147 全球各地的开创性实践
第八章 人才招募:从“职位描述”到“人才和技能”
159 邻软性(nearsoftian)原则
163 全球各地的开创性实践
167 加入变革吧—眼见为实!
175 反思
179 致谢
181 参考文献