第一章 数字化的前世今生
第一节 数字化的概念与应用
第二节 数智化转型的困境与挑战
第三节 数字化转型路径与对策
第四节 本章小结
第二章 数智化创新与演进
第一节 数字化与智能化协同历程
第二节 企业数智化与信息化协同历程
第三节 数字化转型创新赋能
第四节 数字化转型模块化迭代步骤
第五节 本章小结
第三章 数智化实现的机制与机理
第一节 数智化实现的业务一体化
第二节 数智化实现的管理模块化
第三节 模块化实现交互推动管理精益化
第四节 本章小结
第四章 数字化中台
第一节 数字化中台概念与基本功能
第二节 发展演进的数字化中台
第三节 数字化中台陷阱及应对策略
第四节 建设数字化中台方法
第五节 本章小结
第五章 数智化云服务
第一节 一体化场景与私有云系统
第二节 交易云
第三节 营销云
第四节 服务云
第五节 本章小结
第六章 数字化转型实施解决方案
第一节 综合能力解决方案
第二节 B2B2C模式方案
第三节 020电商业务解决方案
第四节 积分商城解决方案
第五节 跨境进口电商业务解决方案
第六节 本章小结
第七章 数智化营销——上汽集团的多品牌会员赋能
第一节 汽车行业营销压力与转型
第二节 上汽集团的数智化营销赋能
第三节 车企数智化营销未来展望
第四节 本章小结
第八章 数智化渠道——得力集团渠道商赋能
第一节 传统品牌商与渠道商的压力与转型
第二节 得力集团的数智化渠道商赋能
第三节 数智化渠道服务未来展望
第四节 本章小结
第九章 数智化福利——汇鸿集团与建发集团员工福利赋能
第一节 企业员工福利的压力与转型
第二节 数智化福利——汇鸿集团员工福利赋能方案
第三节 数智化福利——厦门建发集团员工福利赋能方案
第四节 数智化福利未来展望
第五节 本章小结
第十章 数智化直播——交个朋友实现供应链升级赋能
第一节 直播模式的压力与转型
第二节 数字化直播——交个朋友升级转型方案
第三节 数智化直播未来展望
第四节 本章小结
第十一章 数智化采购——长城汽车集团实现的电商化赋能采购业务
第一节 供应链的压力与转型
第二节 长城汽车集团实现采购业务电商化
第三节 数智化采购未来展望
第四节 本章小结
第十二章 数智化医药——医药企业康友为与杭州原华的转型赋能
第一节 医药行业的压力与转型
第二节 康友为医药零售的数字化转型
第三节 杭州原华器械销售的数字化转型
第四节 对数智化医疗未来的展望
第五节 本章小结
第十三章 数智化批发——新疆海鸿批发市场的转型赋能
第一节 传统专业批发市场的压力与转型
第二节 新疆海鸿冻品交易市场的数智化转型
第三节 数智化批发未来展望
第四节 本章小结
第十四章 数智化金融——中国人寿与浙商银行的营销赋能
第一节 保险及银行业的压力与转型
第二节 中国人寿的数智化营销赋能
第三节 浙商银行的数智化营销赋能
第四节 本章小结
第十五章 数智化教育——在学网与桂畅教育的在线教育赋能
第一节 传统教育的压力与转型
第二节 在学网赋能方案
第三节 桂畅教育的赋能方案
第四节 本章小结
第十六章 结论与展望
第一节 主要结论
第二节 数字化转型的未来展望
第三节 不足与进一步努力方向
参考文献