近年来，随着市场营销环境的不断变化，大部分人对市场营销的认识也发生了很大的转变。同时，相关学者对市场营销的研究也在随着时代的发展而不断地深入，因此市场营销的概念在不断地变化，市场营销的外延也在不断地拓展。本教材以实际中出现的典型营销案例为切入点，分析在新的营销环境下，市场营销学中出现的新研究、新理论，以及市场营销中出现的新现象，帮助读者了解新的市场环境下市场营销发生的一些改变。与此同时，教材还以情景导入的形式设计了实训环节，让学生在理解相关概念的基础上进行实践，提高学生的分析能力，培养学生的职业素养。本教材适合市场营销、市场管理与服务、品牌代理经营等相关专业的学生、从业人员及对市场营销感兴趣的读者们参考阅读。

第一章 市场营销导论
第一节 市场与市场营销
第二节 市场的核心概念
第三节 顾客满意度与顾客让渡价值
知识与技能训练
营销实训 初识市场营销策略
第二章 营销的演变
第一节 营销观念进化史
第二节 营销思想进化史
第三节 营销前沿
知识与技能训练
营销实训 模拟市场营销调查
第三章 营销环境分析
第一节 宏观环境
第二节 微观环境
知识与技能训练
营销实训 营销环境分析
第四章 消费者洞察
第一节 影响消费者购买行为的主要因素
第二节 消费者购买行为模型与决策机制
第三节 对非理性购买现象的理性分析
知识与技能训练
营销实训 消费者洞察的探究
第五章 STP策略
第一节 市场细分
第二节 选择目标市场
第三节 市场定位
知识与技能训练
营销实训 市场定位方案
第六章 产品策略
第一节 理解产品
第二节 产品生命周期
第三节 新产品开发
知识与技能训练
营销实训 产品营销周期营销方案制订
第七章 品牌管理
第一节 认识品牌
第二节 品牌策略
第三节 品牌传播与维护
知识与技能训练
营销实训 品牌维护与危机应对方案
第八章 产品定价
第一节 理解价格
第二节 定价的影响因素、方法及程序
第三节 价格策略
知识与技能训练
营销实训 产品定价方案
第九章 渠道控制
第一节 渠道的概念和类型
第二节 营销渠道的发展
知识与技能训练
营销实训 销售渠道评析与设计
第十章 促销策略
第一节 什么是促销
第二节 促销方式
第三节 新媒体营销策略
知识与技能训练
营销实训 创意策划案例演讲
参考文献
后记