第一章 市场营销学概述
第一节 市场与市场营销的概念
第二节 市场营销观念及其演变
第三节 市场营销组合的演变
第二章 营销策划的内涵与流程
第一节 营销策划的内涵
第二节 营销策划的方法和步骤
第三节 营销策划的内容
第四节 营销策划的特点
第五节 营销策划的发展
第三章 营销策划书的撰写
第一节 营销策划书的框架设计
第二节 营销策划书的撰写
第四章 市场营销环境分析
第一节 市场营销环境的概念及特点
第二节 市场营销环境宏观分析
第三节 市场营销微观环境分析
第四节 市场营销环境分析
第五章 消费者市场与生产者市场的关系
第一节 消费者市场
第二节 生产者市场
第六章 市场营销调研与预测
第一节 市场营销调研
第二节 市场营销预测
第七章 目标市场营销策略
第一节 市场细分
第二节 目标市场选择
第三节 市场定位
第四节 竞争战略的一般形式
第五节 市场竞争战略
第八章 产品营销策略
第一节 产品及产品分类
第二节 产品组合
第三节 产品生命周期
第四节 新产品开发
第五节 品牌策略
第六节 包装策略
第九章 营销价格策略
第一节 产品定价的因素
第二节 产品定价的计算方法
第三节 产品定价的策略
第四节 营销中的价格调整
第十章 营销中的分销策略
第一节 分销渠道的概念
第二节 分销渠道的管理
第十一章 市场营销中的促销策略
第一节 营销中的促销与促销组合
第二节 人员推销的管理
第三节 营销中心的广告策略
第四节 营业推广
第五节 公共关系
第十二章 市场营销的创新实践
第一节 整合营销
第二节 网络营销
第三节 服务营销
第四节 关系营销
第五节 绿色营销
第六节 体验营销
第七节 文化营销
第八节 口碑营销
第九节 概念菅销
参考文献
展开
