本书共九个章节,第一章“消费需求调研概述”,对市场调研的产生、发展、目的、功能、类型、作用等进行了概述性阐述,并对市场预测的定义、特征、作用及程序进行了阐述,同时对需求管理的意义及功能等进行了描述,分析了市场调研与预测、需求管理在市场研究分析中的重要性。第二童“卷烟消费市场趋势分析”,对近十年的烟草行业政策、卷烟重点品牌发展变迁以及卷烟市场的发展变化进行了分析,总结了我国卷烟发展目前面临的问题;同时,通过对后疫情时代消费趋势变化的分析,对未来消费趋势进行了预测,结合国内部分卷烟企业在品牌文化及营销策略方面的创新案例,通过深度思考,对新环境下未来卷烟行业发展提出了一些建议。第三章“消费趋势分析”,对近年来中国消费市场趋势特点进行总结,指出了中国消费市场趋势变化规律及未来主流方向,通过国内知名卷烟品牌创新发展案例的介绍,对卷烟行业发展方向进行分析,强调了卷烟行业发展顺应消费主流趋势的必要性。第四章“卷烟消费需求调研”,整合编者多年调研经验,并收集了国内外市场调研的前沿方法和分析技术,对目前消费需求调研及分析方法进行整理和归纳,同时配合大量的应用案例,有效提高了消费需求调研方法的实操性。第五章至第九章对如何进行市场调研进行了介绍。第五章“调研问题的界定”,说明调研可以应用于从企业战略规划到产品研发销售再到售后改进全过程的任意阶段,针对企业发展的不同阶段制订市场调研计划,可以有效解决不同阶段的关键问题。本章对不同阶段、不同场景下调研问题的选择与界定进行了详细阐述,进一步强调了不同阶段市场调研的作用和意义。第六章“调研方案设计”,对市场调研对象、方法等方案的制定进行了介绍。第七童“调研问卷设计”,对问卷设计的基本流程、设计要领及问卷的构成等进行了详细的阐述,并配以卷烟市场调研问卷设计应用案例,具有较强的实操性。第八章“调研活动实施”,对如何组织开展市场调研活动进行介绍,包括调研活动设计、数据收集、数据处理、数据分析等方面的内容。第九章“调研报告撰写”,对市场调研报告的意义及特点、写作要求和基本格式等进行了介绍。
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