本书在相关概念界定的基础上,从要素、结构、目标和功能方面对价值共创视角下中国高端装备制造业服务化系统进行分析,然后利用扎根理论,以服务化系统要素为参考选取研究对象,以服务化系统结构、目标和功能为依据进行研究对象访谈数目和访谈内容设计,揭示价值共创视角下中国高端装备制造业服务化机理,对机理进一步分析得出影响服务化系统演变的序参量——服务化能力和参与服务化能力。在保证有效研究的前提下将序参量等级设置为二,形成四种不同系统状态。通过分析舍去其中无法进行有效价值共创的一种,依据另外三种服务化系统状态特征,有针对性地设计了三种价值共创视角下中国高端装备制造业服务化模式。从服务化模式的内涵及特征、价值主张提出、价值流通与价值共创实现、服务化模式的运行策略和运行要点等角度详细介绍基于企业主导的产品链条式服务化模式、基于用户企业主导的市场标准化服务化模式和基于全方位联合的数字模块化服务化模式。
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